--- title: Estafa del Bizum inverso: qué hacer | Atakan Recovery url: https://atakanrecoveryservices.com/es/blog/estafa-bizum-inverso-que-hacer/ language: es updated: 2026-10-25 publisher: Atakan Recovery Services --- # Estafa del Bizum inverso: cómo reconocerla y qué hacer si has caído En el Bizum inverso, el estafador no te envía dinero: te envía una solicitud de pago. Si la aceptas creyendo que es un ingreso, pagas tú. INCIBE la ve sobre todo en plataformas de compraventa. Última actualización: octubre de 2026 ## En resumen ### He aceptado un Bizum y he pagado en vez de cobrar, ¿qué hago? Contacta cuanto antes con tu banco: según INCIBE, Bizum hace la operación al instante y en la mayoría de los casos no se puede revertir. Bloquea y denuncia al usuario en la plataforma de compraventa, guarda capturas y el justificante, denúncialo ante la Policía o la Guardia Civil y lleva una copia de la denuncia a tu banco. Si el banco no te da solución, reclama ante el Banco de España. ## Cómo funciona En un Bizum normal una persona envía dinero a otra. En este fraude, el supuesto comprador te envía una **solicitud de dinero**. Tú crees que aceptas un ingreso, pero en realidad confirmas un envío desde tu cuenta. En un caso real que atendió INCIBE, un supuesto comprador ofreció a una vendedora una señal de 500 € por Bizum para [reserva](https://atakanrecoveryservices.com/es/glosario/#reserve) r su coche y le mandó un enlace. Ella lo aceptó y, cuando él propuso repetir la operación con más dinero, revisó la cuenta: en vez de recibir los 500 €, los había pagado. INCIBE ha detectado esta estrategia en plataformas como Milanuncios, Vinted o Wallapop. ## Señales de alarma - Te insisten en que aceptes un Bizum sin revisarlo, con prisas o con cualquier excusa. - Vendes algo y el comprador acepta pagar al momento, sin preguntas, sin regatear y sin interesarse por el estado del producto. - Te llega un enlace para «recibir» el dinero. - Mensajes extraños o mal escritos, números desconocidos y ofertas demasiado buenas. - Compradores del extranjero que ofrecen más de lo normal y se ofrecen a pagar el envío. ## La regla que lo evita **Si eres tú quien recibe un pago por Bizum, no tienes que hacer nada:** el dinero llega a tu cuenta sin ningún trámite. Si tu banco te pide «Confirmar», estás enviando dinero. Lee cada notificación entera antes de pulsar, y si alguien conocido te pide dinero por Bizum, confirma que es él por otro medio, por ejemplo con una llamada. ## Si ya has pagado 1. Contacta lo antes posible con el banco vinculado a tu Bizum y explícale lo ocurrido. 2. Bloquea el número del estafador. 3. Denuncia al usuario en la plataforma de compraventa para que tome medidas. 4. Reúne pruebas: capturas de los mensajes, el justificante del pago y el perfil del estafador. INCIBE menciona servicios de «testigos online» para certificarlas. 5. Denúncialo ante la Policía Nacional o la Guardia Civil, con todas las pruebas. 6. Lleva una copia de la denuncia a tu banco: te dirá los pasos y si se puede hacer algo para recuperar el dinero. 7. Si el banco no ofrece solución, eleva la reclamación al Banco de España. Si tienes dudas, el 017 de INCIBE es gratuito y confidencial; también atiende por WhatsApp en el 900 116 117 y por Telegram en @INCIBE017. ## Para vender con más seguridad - Mira el perfil del comprador: si está verificado, sus valoraciones, su actividad y su antigüedad. - Haz todas las conversaciones y gestiones dentro de la aplicación y no des tu correo ni tu teléfono. - Evita pagos por métodos ajenos a la plataforma. - Activa las alertas de movimientos en la app de tu banco. ## Preguntas frecuentes ### ¿Bizum me devuelve el dinero? INCIBE explica que los pagos por Bizum no se pueden revertir en la mayoría de los casos, así que recuperar el dinero es complicado. Lo que sí puedes hacer es avisar a tu banco cuanto antes, con la denuncia, para que valore si hay alguna medida posible. ### Me piden que acepte el Bizum para recibir la señal. Es exactamente el engaño. Para recibir dinero por Bizum no hay que aceptar ni confirmar nada. Rechaza la solicitud y denuncia al usuario en la plataforma. ### ¿Y si además me han robado la cuenta de Wallapop? Sigue los pasos de nuestro artículo [Cuenta de Wallapop hackeada](https://atakanrecoveryservices.com/es/blog/cuenta-wallapop-hackeada/). ### ¿Podéis recuperar mi dinero? No. Recuperar un pago es cosa de tu banco y, si procede, de la policía. Desconfía de quien te escriba prometiendo recuperarlo a cambio de un pago por adelantado: es otra estafa muy común, explicada en [estafas de recuperación](https://atakanrecoveryservices.com/es/estafas-recuperacion-de-cuentas/). ## Fuentes oficiales Las páginas de ayuda y normas de las propias plataformas. No tenemos relación con ellas. - [**INCIBE: Bizum inverso, esta nueva estafa puede costarte cara** incibe.es](https://www.incibe.es/ciudadania/blog/bizum-inverso-esta-nueva-estafa-puede-costarte-cara) - [**INCIBE: Cómo evitar el fraude inverso de Bizum en plataformas de compraventa** incibe.es](https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad/casos-reales/como-evitar-el-fraude-inverso-de-bizum-en-plataformas-de-compraventa) - [**INCIBE: Nueva estrategia de estafa a través de Bizum solicitando dinero** incibe.es](https://www.incibe.es/ciudadania/avisos/detectada-nueva-estrategia-de-estafa-traves-de-bizum-solicitando-dinero-en) ## Cuéntanos qué pasó. La evaluación es gratuita y sin compromiso. Si no podemos ayudarte, te lo diremos. [Solicitar evaluación gratuita](https://atakanrecoveryservices.com/es/contacto/) [Escribir por WhatsApp](https://wa.me/905303799058?text=Hola%2C%20quiero%20una%20evaluaci%C3%B3n%20gratuita%20para%20mi%20cuenta.) 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