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title: Cuenta hackeada: dónde denunciar por país | Atakan Recovery
url: https://atakanrecoveryservices.com/es/cuenta-hackeada-donde-denunciar-por-pais/
language: es
updated: 2026-10-26
publisher: Atakan Recovery Services
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# Cuenta hackeada o estafa en línea: dónde denunciar, país por país

Denunciar y recuperar son dos cosas distintas: la plataforma decide sobre tu cuenta y la policía investiga el delito. Esta tabla reúne los canales oficiales de denuncia de 12 países, cada uno sacado de una fuente oficial.

Última actualización: octubre de 2026

## En resumen

### ¿Dónde denuncio una cuenta hackeada?

Denúncialo en tu país mientras inicias la recuperación en la plataforma, porque una denuncia no te devuelve la cuenta. En España, la línea 017 de INCIBE te orienta y la denuncia se presenta ante la Policía Nacional o la Guardia Civil; en Estados Unidos es el IC3 del FBI, en Reino Unido Report Fraud, en Francia 17Cyber y en Alemania la Onlinewache de la policía. Guarda los correos de la plataforma y capturas como prueba.

## Denunciar y recuperar a la vez

1. Inicia ya la recuperación en la plataforma: solo ella puede devolverte la cuenta. Todos los formularios están en nuestra página de [enlaces oficiales de recuperación](https://atakanrecoveryservices.com/es/enlaces-oficiales-recuperacion/).
2. Si te han quitado dinero, llama primero a tu banco a su número oficial.
3. Reúne pruebas: el nombre de la cuenta y el enlace al perfil, los correos o SMS de la plataforma sobre cambios que no hiciste (con fecha y hora), capturas de los mensajes enviados en tu nombre y los justificantes de pago.
4. Denúncialo por el canal oficial de tu país, en la tabla de abajo.

## Canales oficiales de denuncia por país

Cada fila procede de la fuente oficial enlazada debajo.

| País | Dónde denunciar | Conviene saber |
| --- | --- | --- |
| Turquía | Un escrito firmado, entregado en persona en la comisaría, la fiscalía general o una unidad contra el cibercrimen. | La policía nacional turca (EGM) pide no escanearlo ni enviarlo por correo. En los delitos perseguibles a instancia de parte, la víctima debe acudir personalmente.Fuente: egm.gov.tr |
| Estados Unidos | El IC3 del FBI (ic3.gov) para delitos en internet, incluida la toma de cuentas; ReportFraud.ftc.gov para fraudes; IdentityTheft.gov para robo de identidad. | La FTC dice que no resuelve casos individuales, pero comparte las denuncias con más de 2.000 cuerpos policiales.Fuente: ic3.govFuente: reportfraud.ftc.gov |
| Reino Unido | Report Fraud (reportfraud.police.uk) en Inglaterra, Gales e Irlanda del Norte; en Escocia, la policía en el 101. | Reenvía los correos sospechosos a report@phishing.gov.uk.Fuente: reportfraud.police.ukFuente: ncsc.gov.uk |
| Alemania | El portal Onlinewache de la policía te dirige a la policía del estado correcto: donde ocurrió o, si fue en internet o en el extranjero, el de tu residencia. | La Onlinewache no es para urgencias: llama al 110.Fuente: portal.onlinewache.polizei.de |
| Francia | 17cyber.gouv.fr (Police nationale, Gendarmerie nationale y Cybermalveillance.gouv.fr) te orienta a la denuncia; denuncia en comisaría, gendarmería o por escrito al fiscal. | THESEE admite denuncias en línea si el atacante te exige algo o estafa a tus contactos. Info Escroqueries: 0 805 805 817.Fuente: 17cyber.gouv.frFuente: cybermalveillance.gouv.fr |
| España | La línea 017 de INCIBE, gratuita y confidencial (también WhatsApp 900 116 117 y Telegram @INCIBE017); la denuncia, ante la Policía Nacional o la Guardia Civil. | INCIBE te asesora; la cuenta se recupera con el proceso de la plataforma.Fuente: incibe.es |
| Italia | Cualquier oficina de policía, para formalizar la denuncia. La predenuncia en línea solo se está probando en algunas sedes. | El formulario «Segnalazioni» de commissariatodips.it no es una denuncia. Urgencias: 112 o 113.Fuente: commissariatodips.it |
| Países Bajos | Denuncia (aangifte) en la policía con cita, llevando rellenado el formulario de hackeo de la policía; la Fraudehelpdesk (088-786 7372) para consejos y avisos de fraude. | Usurpación de identidad: contacta también con el CMI del Gobierno, +31 88 900 10 00.Fuente: politie.nlFuente: fraudehelpdesk.nlFuente: rijksoverheid.nl |
| Brasil | Un atestado (boletim de ocorrência) en la Policía Civil, en persona o en la comisaría virtual de tu estado. | Si te han quitado dinero, contacta con tu banco solo por sus canales oficiales.Fuente: gov.br |
| Emiratos Árabes Unidos | La plataforma eCrimes del Ministerio del Interior (app MoI UAE), eCrime de la Policía de Dubái, el servicio Aman de la Policía de Abu Dabi o la app My Safe Society. | O la comisaría más cercana; para ayuda, el 999.Fuente: u.ae |
| Catar | Cibercrimen financiero: la línea 66815757, la app Metrash2 o cccc@moi.gov.qa. | Recogidos por la campaña nacional de concienciación del Banco Central de Catar.Fuente: qcb.gov.qa |
| Finlandia | El Centro Nacional de Ciberseguridad de Traficom (Kyberturvallisuuskeskus) recibe avisos de brechas e intentos, como el phishing. | El formulario en línea es gratuito y admite avisos anónimos.Fuente: kyberturvallisuuskeskus.fi |

## Lo que una denuncia hace y lo que no

Una denuncia deja constancia del delito y permite investigarlo. No te devuelve la cuenta: eso solo lo hace la plataforma, con su propio proceso. Denuncia de todos modos si te han quitado dinero, te chantajean o alguien usa tu identidad. En Francia, Cybermalveillance.gouv.fr señala que algunos bancos piden la prueba de la denuncia antes de reembolsar pagos fraudulentos con tarjeta.

## Cuidado con la «ayuda» que te llega sola

- Desconocidos que ofrecen recuperar tu cuenta o tu dinero a cambio de un pago por adelantado: la Fraudehelpdesk neerlandesa lo llama «fraude de recuperación»
- Llamadas o mensajes que dicen ser de la policía o de una administración y piden códigos o pagos
- Cualquiera que te pida la contraseña o un código de acceso, diga lo que diga ser

Cómo funcionan estas ofertas: [estafas de recuperación de cuentas](https://atakanrecoveryservices.com/es/estafas-recuperacion-de-cuentas/).

## Preguntas frecuentes

### ¿Necesito denunciar para recuperar mi cuenta?

No. Las plataformas deciden con su propio proceso de recuperación y una denuncia no lo cambia. Aun así, denuncia si te han quitado dinero, te chantajean o están usando tu identidad.

### Mi país no está en la tabla.

Acude a la policía local o a la unidad nacional de cibercrimen e inicia la recuperación con nuestros [enlaces oficiales de recuperación](https://atakanrecoveryservices.com/es/enlaces-oficiales-recuperacion/). Páginas por país: [Turquía](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-turquia/), [Alemania](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-alemania/), [Reino Unido](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-reino-unido/), [Estados Unidos](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-estados-unidos/), [Emiratos](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-dubai-emiratos/), [Catar](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-qatar/), [Finlandia](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-finlandia/).

### ¿Podéis denunciar por mí?

No: la denuncia la presenta la víctima. Nosotros ayudamos en la parte de la plataforma, a recuperar cuentas de Instagram, Facebook, TikTok y otras solo por los procesos oficiales, y nunca pedimos contraseñas ni códigos.

## Fuentes oficiales

Las páginas de ayuda y normas de las propias plataformas. No tenemos relación con ellas.

- [**EGM, ciberdelincuencia: preguntas frecuentes** egm.gov.tr](https://www.egm.gov.tr/siber/sikca-sorulan-sorular)
- [**FBI: Internet Crime Complaint Center (IC3)** ic3.gov](https://www.ic3.gov/)
- [**FTC: ReportFraud.ftc.gov** reportfraud.ftc.gov](https://reportfraud.ftc.gov/)
- [**FTC: IdentityTheft.gov** identitytheft.gov](https://www.identitytheft.gov/)
- [**Report Fraud: denunciar ciberdelitos y fraudes** reportfraud.police.uk](https://www.reportfraud.police.uk/)
- [**NCSC: denunciar un correo fraudulento** ncsc.gov.uk](https://www.ncsc.gov.uk/collection/phishing-scams/report-scam-email)
- [**Policía alemana: portal Onlinewache (denuncias en línea)** portal.onlinewache.polizei.de](https://portal.onlinewache.polizei.de/de/)
- [**17Cyber: Police nationale, Gendarmerie nationale et Cybermalveillance.gouv.fr (en francés)** 17cyber.gouv.fr](https://17cyber.gouv.fr/)
- [**Cybermalveillance.gouv.fr: Piratage de compte, que faire? (en francés)** cybermalveillance.gouv.fr](https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/piratage-de-compte)
- [**Cybermalveillance.gouv.fr: L'hameçonnage aux couleurs d'Ameli / Carte Vitale (en francés)** cybermalveillance.gouv.fr](https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/hameconnage-assurance-maladie-ameli)
- [**INCIBE: Tu Ayuda en Ciberseguridad (017)** incibe.es](https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad)
- [**Polizia Postale: denuncia per reati telematici (en italiano)** commissariatodips.it](https://www.commissariatodips.it/special/denuncia-per-reati-telematici/index.html)
- [**Politie: Ik wil aangifte doen van hacken (en neerlandés)** politie.nl](https://www.politie.nl/informatie/ik-wil-aangifte-doen-van-hacken.html)
- [**Fraudehelpdesk: contact (en neerlandés)** fraudehelpdesk.nl](https://www.fraudehelpdesk.nl/contact/)
- [**Rijksoverheid: Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) (en neerlandés)** rijksoverheid.nl](https://www.rijksoverheid.nl/service/contact/contactgids/c/centraal-meldpunt-identiteitsfraude-cmi)
- [**Ministério da Justiça: Tive perdas financeiras (en portugués)** gov.br](https://www.gov.br/mj/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/sofri-um-golpe-e-agora/tive-perdas-financeiras)
- [**Gobierno de los EAU: denunciar ciberdelitos en línea** u.ae](https://u.ae/en/information-and-services/justice-safety-and-the-law/Safety/cyber-safety-and-digital-security)
- [**Banco Central de Qatar: denunciar ciberdelitos financieros** qcb.gov.qa](https://www.qcb.gov.qa/en/pages/the-national-awareness-campaign-for-information-security.aspx)
- [**Traficom NCSC-FI: notificar un incidente de seguridad** kyberturvallisuuskeskus.fi](https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ilmoitukset/ilmoita-meille-tietoturvaloukkauksesta)

## Servicios relacionados

### [Recuperar cuenta hackeada](https://atakanrecoveryservices.com/es/recuperar-cuenta-hackeada/)

¿El hacker cambió tu correo o tu teléfono? Te guiamos por la recuperación oficial de cada plataforma y te ayudamos a proteger la cuenta después.

### [Eliminar cuentas falsas](https://atakanrecoveryservices.com/es/eliminar-cuenta-falsa/)

¿Alguien usa tu nombre, tus fotos o tu marca? Denunciamos las cuentas falsas por los formularios oficiales de cada plataforma y hacemos seguimiento.

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