--- title: Compte Vinted piraté : que faire ? | Atakan Recovery url: https://atakanrecoveryservices.com/fr/blog/compte-vinted-pirate-que-faire/ language: fr updated: 2026-10-25 publisher: Atakan Recovery Services --- # Compte Vinted piraté: que faire maintenant? Un compte Vinted piraté peut servir à changer vos coordonnées de virement, modifier vos annonces ou arnaquer d'autres membres. Voici les étapes du Centre d'aide Vinted, selon que vous pouvez encore vous connecter ou non. Dernière mise à jour: octobre 2026 ## En bref ### Mon compte Vinted a été piraté, que faire? Si vous pouvez encore vous connecter, prévenez Vinted tout de suite avec « Contacter le support », puis dans Paramètres > Sécurité vérifiez votre adresse e-mail, déconnectez les appareils inconnus, changez votre mot de passe et activez la vérification en 2 étapes. Si vous ne pouvez plus vous connecter, essayez « Mot de passe oublié? » et, si cela échoue, contactez le support. Une fois le piratage confirmé, Vinted verrouille temporairement le compte pour le protéger. ## Les signes d'un compte compromis - des modifications inattendues de vos informations personnelles - un nom d'utilisateur, une adresse e-mail ou un mot de passe qui ne fonctionnent plus - des e-mails de réinitialisation du mot de passe ou des messages de vérification par téléphone que vous n'avez pas demandés - des transactions inexpliquées ou des coordonnées de virement modifiées - des changements inattendus dans vos annonces - des conversations avec des membres dont vous ne vous souvenez pas ## Vous pouvez encore vous connecter 1. Informez Vinted immédiatement avec le bouton « Contacter le support » en bas de la page d'aide sur les comptes piratés. 2. Dans Paramètres > Sécurité, vérifiez que votre adresse e-mail n'a pas été modifiée. 3. Examinez l'activité de connexion et déconnectez tous les appareils que vous ne reconnaissez pas. 4. Changez votre mot de passe (Mes paramètres > Sécurité > Mot de passe) et activez la vérification en 2 étapes. ## Vous ne pouvez plus vous connecter 1. Essayez votre adresse e-mail plutôt que votre nom d'utilisateur, ou la méthode utilisée à l'inscription (Facebook, Google ou Apple). 2. Sur l'écran de connexion, choisissez de continuer avec votre adresse e-mail, puis « Mot de passe oublié? ». 3. Saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer le lien de réinitialisation », puis sur « Changer le mot de passe » dans l'e-mail reçu (vérifiez aussi les courriers indésirables). 4. Vous n'avez plus accès à cette adresse e-mail, ou l'e-mail n'arrive pas? Contactez le support avec « Nous contacter ». Si la connexion échoue toujours, Vinted indique que votre compte peut être bloqué en raison d'une activité suspecte: il faudra alors confirmer que vous en êtes le propriétaire pour le déverrouiller. ## Après la récupération Vinted recommande de vérifier toutes vos informations personnelles, vos annonces et vos conversations pour vous assurer que rien n'a été modifié. Contrôlez en particulier les coordonnées utilisées pour vos virements: c'est l'un des signes de piratage cités par Vinted. ## La vérification en 2 étapes Avec la vérification en 2 étapes, Vinted vous envoie un code quand il remarque une activité suspecte; vous le saisissez pour confirmer votre identité. Elle se configure dans Paramètres > Sécurité, avec un code à 4 chiffres reçu par SMS; dans certains cas, l'authentification biométrique peut remplacer le SMS. Si vous recevez un code alors que vous n'avez rien modifié récemment, Vinted conseille de réinitialiser votre mot de passe. ## Si l'arnaque est passée par un faux message 1. Signalez-la à Vinted avec « Nous contacter », ou transférez l'e-mail frauduleux à [phishing](https://atakanrecoveryservices.com/fr/glossaire/#phishing) @vinted.com. 2. Joignez des captures d'écran, le nom d'utilisateur ou le lien du profil concerné, l'adresse e-mail ou le numéro de l'expéditeur et le compte bancaire sur lequel on vous a demandé de virer de l'argent. 3. Faites bloquer vos comptes et cartes bancaires pour empêcher tout paiement, puis changez les mots de passe des comptes concernés et activez la [double authentification](https://atakanrecoveryservices.com/fr/glossaire/#two-factor). 4. Demandez à votre banque si un paiement que vous n'avez pas fait peut être annulé, et contactez les autorités si de l'argent a été retiré. Pour porter plainte en France, voir [17Cyber et dépôt de plainte](https://atakanrecoveryservices.com/fr/blog/compte-pirate-17cyber-plainte/). ## Reconnaître un vrai message de Vinted - Vinted envoie ses e-mails uniquement depuis une adresse qui se termine par @vinted.fr. - Vous ne devez jamais quitter Vinted pour confirmer un paiement ou recevoir une commande. - Payez avec le bouton « Acheter »: vos informations de paiement ne sont pas transmises au vendeur. - Le compte officiel Vinted porte un badge unique à côté de son nom. - Délais très courts, menaces de blocage, lien « qui expire »: ce sont des méthodes d'escrocs. ## Questions fréquentes ### Un « acheteur » me demande de confirmer la vente par un lien. C'est une arnaque: selon Vinted, vous ne devez jamais quitter Vinted pour confirmer un paiement ou recevoir une commande. Restez sur l'application du début à la fin. Vous pouvez aussi coller le message dans notre [vérificateur de messages](https://atakanrecoveryservices.com/fr/verifier-message-arnaque/). ### Vinted me rembourse-t-il si j'ai été arnaqué? Vinted écrit qu'il ne peut pas être tenu responsable des dommages résultant de tentatives d'escroquerie ou d'hameçonnage. Voyez avec votre banque si le paiement peut être annulé, et portez plainte si de l'argent a été retiré. ### J'ai reçu un code de vérification sans rien demander. Quelqu'un essaie peut-être de se connecter avec votre mot de passe. Vinted conseille de réinitialiser votre mot de passe dans ce cas. Ne communiquez jamais ce code, même à quelqu'un qui se dit du support. ### Pouvez-vous récupérer mon compte Vinted? La récupération passe par le support de Vinted. Nous pouvons vous aider à préparer une demande claire et à sécuriser vos autres comptes, toujours par les procédures officielles et sans jamais vous demander de mot de passe ni de code. ## Sources officielles Les pages d'aide et de règles des plateformes elles-mêmes. Nous n'avons aucun lien avec elles. - [**Vinted: Signaler un compte piraté ou compromis** vinted.fr](https://www.vinted.fr/help/1242) - [**Vinted: Je ne parviens pas à me connecter à mon compte** vinted.fr](https://www.vinted.fr/help/104) - [**Vinted: Comment fonctionne la vérification en 2 étapes** vinted.fr](https://www.vinted.fr/help/537) - [**Vinted: Repérer et signaler l'hameçonnage et l'escroquerie** vinted.fr](https://www.vinted.fr/help/628) - [**Vinted: Comment modifier ton mot de passe?** vinted.fr](https://www.vinted.fr/help/106) ## Services associés ### [Récupérer un compte piraté](https://atakanrecoveryservices.com/fr/recuperer-compte-pirate/) E-mail ou téléphone changé par un pirate? Nous guidons la récupération via la procédure officielle et vous aidons à sécuriser le compte ensuite. ## Dites-nous ce qui s'est passé. L'analyse est gratuite et sans engagement. Si nous ne pouvons pas vous aider, nous vous le dirons. [Demander une analyse gratuite](https://atakanrecoveryservices.com/fr/contact/) [Écrire sur WhatsApp](https://wa.me/905303799058?text=Bonjour%2C%20je%20souhaite%20une%20analyse%20gratuite%20pour%20mon%20compte.) Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification.