--- title: Recupero account Microsoft: Outlook e Hotmail | Atakan Recovery url: https://atakanrecoveryservices.com/it/recupero-account-microsoft-outlook-hotmail/ language: it updated: 2026-10-14 publisher: Atakan Recovery Services --- # Recupero account Microsoft: Outlook, Hotmail e Xbox Gli operatori dell'assistenza Microsoft non possono inviarti un link di reimpostazione né modificare i dati dell'account. Il recupero passa dagli strumenti di Microsoft, e il modulo premia i dettagli. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026 ## In breve ### Come recupero il mio account Microsoft o Outlook? Inizia da Password dimenticata nella pagina di accesso e ricevi un codice sul telefono o sull'email di recupero. Se non riconosci queste opzioni o non puoi raggiungerle, usa l'Assistente di accesso di Microsoft e poi il modulo di recupero su account.live.com/acsr. Microsoft invia l'esito all'email attiva che indichi entro 24 ore, e puoi riprovare fino a due volte al giorno. Se la verifica in due passaggi è attiva e non puoi usare nessuno dei tuoi metodi, Microsoft dice di non poterti aiutare. ## Prima reimposta la password 1. Nella pagina di accesso dell'account Microsoft scegli Password dimenticata, oppure inserisci il tuo nome utente nella pagina di reimpostazione. 2. Scegli dove ricevere il codice, scrivi la parte indicata dell'email o le ultime quattro cifre del telefono e richiedi il codice. 3. Inserisci il codice e poi la nuova password. Se non vedi opzioni per il codice o non le riconosci, usa l'Assistente di accesso. ## Prima del modulo di recupero Microsoft consiglia di provare prima l'Assistente di accesso, perché il modulo richiede tempo. Fa domande a cui può rispondere solo il titolare; Microsoft esamina le risposte e risponde entro 24 ore. ## Compilare bene il modulo di recupero 1. Tieni pronta un'email attiva che puoi aprire. Può essere di un amico o familiare, oppure puoi creare gratis un indirizzo outlook.com; Microsoft la usa solo per contattarti sulla richiesta. 2. Se puoi, usa un dispositivo con cui hai già effettuato l'accesso, da un luogo abituale come casa o lavoro. 3. Rispondi a quante più domande puoi. Tirare a indovinare va bene: le risposte sbagliate non contano contro di te. Dove puoi aggiungere altro, aggiungi. 4. Per Outlook o Hotmail indica contatti e oggetti esatti delle email; gli amici a cui hai scritto possono aiutarti. Aggiungi vecchie password che potresti aver usato; forse il browser le ha salvate. 5. Per Skype o Xbox tieni pronti nomi di contatti, dettagli di un acquisto recente o l'ID hardware di una console che usi spesso. ## Dopo l'invio Microsoft invia l'esito alla tua email attiva entro 24 ore. Se non è riuscita a verificarti, puoi riprovare quante volte vuoi, fino a due al giorno; prima rileggi le sue indicazioni. Se ti ha verificato, la stessa email spiega come accedere di nuovo. ## Cosa non serve - Chiedere a un operatore dell'assistenza di reimpostarla per te: secondo Microsoft gli operatori non possono inviare link di reimpostazione né accedere ai dati dell'account o modificarli - Usare il modulo con la [verifica in due passaggi](https://atakanrecoveryservices.com/it/glossario/#two-factor) attiva e senza poter ricevere codici: Microsoft dice che in quel caso non può aiutare - Pagare chi dice di sbloccare account Microsoft: il recupero passa solo dagli strumenti di Microsoft ## Domande frequenti ### Quanto tempo richiede il modulo di recupero Microsoft? Secondo Microsoft le risposte vengono esaminate e l'esito arriva alla tua email attiva entro 24 ore. Controlla anche la cartella spam di quella casella. ### La mia richiesta è stata respinta. Posso riprovare? Sì. Secondo Microsoft puoi riprovare quante volte vuoi, fino a due al giorno, e più informazioni inserisci, più aumentano le possibilità di rientrare. ### Mi hanno violato l'account Outlook. Che faccio? Microsoft consiglia di analizzare prima il PC alla ricerca di virus o malware, poi di cambiare o reimpostare la password. Poiché qualcun altro ha avuto accesso, Microsoft reimposta alcune impostazioni dell'account; controlla poi account connessi, inoltro e risposte automatiche. ## Fonti ufficiali Le pagine di assistenza e le regole delle piattaforme stesse. Non siamo affiliati con loro. - [**Microsoft: Reimpostare una password dimenticata** support.microsoft.com](https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/reset-a-forgotten-microsoft-account-password) - [**Microsoft: Aiuto con il modulo di recupero dell'account** support.microsoft.com](https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/help-with-the-microsoft-account-recovery-form) - [**Microsoft: Modulo di recupero dell'account** account.live.com](https://account.live.com/acsr) - [**Microsoft: Recupero dell'account non riuscito** support.microsoft.com](https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/account-recovery-unsuccessful) - [**Microsoft: Recuperare un account violato o compromesso** support.microsoft.com](https://support.microsoft.com/en-us/accounts-billing/manage/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account) ## Servizi correlati ### [Recupero account hackerato](https://atakanrecoveryservices.com/it/recupero-account-hackerato/) L'hacker ha cambiato e-mail o telefono? 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