--- title: Invadiram minha rede social: o que fazer | Atakan Recovery url: https://atakanrecoveryservices.com/pt/blog/rede-social-invadida-ou-clonada-o-que-fazer/ language: pt updated: 2026-10-26 publisher: Atakan Recovery Services --- # Invadiram ou clonaram minha rede social: o que fazer Invadiram sua conta ou criaram um perfil igual ao seu para pedir dinheiro aos seus contatos? O Ministério da Justiça e o CERT.br, o centro de resposta a incidentes do NIC.br, têm o mesmo roteiro: recuperar pelos canais da própria rede, não pagar resgate, avisar quem você conhece e registrar boletim de ocorrência. Última atualização: outubro de 2026 ## Em resumo ### Invadiram meu Instagram. O que faço? Use as ferramentas de recuperação da própria rede, como “Esqueci a senha” ou “Minha conta foi invadida”, e a verificação de identidade. Nunca pague resgate aos golpistas e bloqueie quem fizer ameaças. Avise amigos e familiares por outras redes, registre boletim de ocorrência na Polícia Civil (ou na delegacia virtual do seu estado) e, se pediram Pix em seu nome, contate os bancos pelos canais oficiais. Depois, monitore as contas ligadas ao perfil. ## Conta invadida ou perfil clonado? - **Invadida:**alguém entrou na sua conta. Use a recuperação da própria rede, com “Esqueci a senha” ou “Minha conta foi invadida”, e a [verificação de identidade](https://atakanrecoveryservices.com/pt/glossario/#identity-check). Os formulários oficiais estão na nossa página de [links oficiais](https://atakanrecoveryservices.com/pt/links-oficiais-recuperacao/). -**Clonada:** criaram outro perfil se passando por você. Denuncie nos canais oficiais da rede (no Instagram e no Facebook, “Denunciar > Perfil falso” ou “Imita outra pessoa”) e peça a amigos e familiares que também denunciem. Veja também [perfil falso](https://atakanrecoveryservices.com/pt/denunciar-perfil-falso/). ## Passo a passo do Ministério da Justiça 1. Contate a rede social pelos canais oficiais. Se o golpista usa o perfil para pedir dinheiro ou vender algo com dados bancários, avise o banco responsável pela conta informada pelo golpista. 2. Nunca pague o “resgate” da sua rede social aos fraudadores e bloqueie imediatamente quem fizer ameaças. 3. Avise amigos e familiares do ocorrido em outras redes ou grupos. 4. Registre boletim de ocorrência, presencialmente na Polícia Civil ou na delegacia virtual do seu estado. Inclua prints das mensagens dos golpistas, do perfil que se passa por você e, se houve, dos pedidos de Pix. 5. Monitore as demais contas e serviços ligados ao perfil. ## Depois de recuperar - Troque a senha em todas as contas onde ela era usada e ative a [verificação em duas etapas](https://atakanrecoveryservices.com/pt/glossario/#two-factor); se ela já estava ativa, recuse notificações de aprovação que você não iniciou. - Encerre as sessões ativas em outros dispositivos. - Combine com familiares uma “senha” que só você saberá responder, para pedidos de dinheiro feitos em seu nome. - Guarde links, nomes de perfis, números, prints e comprovantes: o CERT.br lembra que podem ser necessários para [estorno](https://atakanrecoveryservices.com/pt/glossario/#chargeback) s, BO e Procon. ## Perguntas frequentes ### O golpista pede dinheiro para devolver minha conta. Não pague: o Ministério da Justiça orienta a nunca pagar o resgate e a bloquear quem faz ameaças. Pagar não garante a devolução e pode gerar novos pedidos. ### Pediram Pix aos meus contatos em meu nome. Avise os contatos e contate os bancos pelos canais oficiais. Quem pagou pode contestar o Pix para acionar o MED: veja [golpe do Pix](https://atakanrecoveryservices.com/pt/blog/golpe-do-pix-como-pedir-devolucao-med/). ### A recuperação automática não funciona. Vocês ajudam? Sim, apenas pelos processos oficiais do Instagram, Facebook, TikTok e outras redes, sem nunca pedir senhas ou códigos. A primeira avaliação é gratuita: [conte o que aconteceu](https://atakanrecoveryservices.com/pt/contato/). ## Fontes oficiais As páginas de ajuda e de regras das próprias plataformas. Não temos vínculo com elas. - [**Ministério da Justiça: Invadiram ou clonaram minha rede social** gov.br](https://www.gov.br/mj/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/sofri-um-golpe-e-agora/minha-conta-em-redes-socias-foi-invadida-ou-clonada) - [**Ministério da Justiça: Se passaram por mim em redes sociais** gov.br](https://www.gov.br/mj/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/sofri-um-golpe-e-agora/se-passaram-por-mim-em-redes-sociais) - [**CERT.br: Golpes, caiu? Veja o que fazer (fascículo)** cartilha.cert.br](https://cartilha.cert.br/fasciculos/golpes-o-que-fazer/fasciculo-golpes-o-que-fazer.pdf) ## Serviços relacionados ### [Recuperar conta hackeada](https://atakanrecoveryservices.com/pt/recuperar-conta-hackeada/) O hacker trocou seu e-mail ou telefone? Guiamos a recuperação pelo processo oficial de cada plataforma e ajudamos a proteger a conta. Avaliação gratuita. ### [Remover perfil falso](https://atakanrecoveryservices.com/pt/remover-perfil-falso/) Alguém está usando seu nome, suas fotos ou sua marca? Denunciamos perfis falsos pelos formulários oficiais de cada plataforma e acompanhamos até a análise. ## Conte o que aconteceu. A avaliação é gratuita e sem compromisso. Se não pudermos ajudar, vamos dizer. [Pedir avaliação gratuita](https://atakanrecoveryservices.com/pt/contato/) [Falar no WhatsApp](https://wa.me/905303799058?text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20uma%20avalia%C3%A7%C3%A3o%20gratuita%20para%20a%20minha%20conta.) Nunca pedimos sua senha nem seus códigos de verificação.