---
title: Взломали аккаунт: куда заявить, по странам | Atakan Recovery
url: https://atakanrecoveryservices.com/ru/kuda-zayavit-o-vzlome-akkaunta-po-stranam/
language: ru
updated: 2026-10-26
publisher: Atakan Recovery Services
---

# Взлом аккаунта или мошенничество в интернете: куда заявить в каждой стране

Заявить и восстановить — разные вещи: решение по аккаунту принимает платформа, преступление расследует полиция. В таблице — официальные каналы для заявлений в 12 странах, каждый взят из официального источника.

Последнее обновление: октябрь 2026

## Коротко

### Куда заявить о взломе аккаунта?

Заявите в своей стране и одновременно начните восстановление на платформе: заявление в полицию аккаунт не вернёт. Например, в США это IC3 при ФБР, в Англии, Уэльсе и Северной Ирландии — Report Fraud, во Франции — 17Cyber, в Германии — Onlinewache полиции, в Испании — линия 017 INCIBE, в Турции — подписанное заявление, поданное лично в полицию или прокуратуру. Сохраните письма платформы и скриншоты как доказательства.

## Заявить и восстановить одновременно

1. Сразу начните восстановление на платформе: вернуть аккаунт может только она. Все формы — на нашей странице [официальных ссылок для восстановления](https://atakanrecoveryservices.com/ru/ofitsialnye-ssylki-vosstanovleniya/).
2. Если списали деньги, сначала позвоните в банк по официальному номеру.
3. Соберите доказательства: имя аккаунта и ссылку на профиль, письма или СМС платформы об изменениях, которых вы не делали (с датой и временем), скриншоты сообщений, отправленных от вашего имени, и квитанции платежей.
4. Заявите через официальный канал своей страны из таблицы ниже.

## Официальные каналы для заявлений по странам

Каждая строка взята из официального источника, ссылка на который стоит под ней.

| Страна | Куда заявить | Полезно знать |
| --- | --- | --- |
| Турция | Подписанное заявление, поданное лично в полицейский участок, прокуратуру или отдел по борьбе с киберпреступностью. | Полиция Турции (EGM) просит не сканировать его и не отправлять по почте. По делам частного обвинения потерпевший должен прийти сам.Источник: egm.gov.tr |
| США | IC3 при ФБР (ic3.gov) — для интернет-преступлений, включая захват аккаунта; ReportFraud.ftc.gov — для мошенничества; IdentityTheft.gov — для кражи личности. | FTC не решает отдельные дела, но передаёт заявления более чем 2000 правоохранительным органам.Источник: ic3.govИсточник: reportfraud.ftc.gov |
| Великобритания | Report Fraud (reportfraud.police.uk) в Англии, Уэльсе и Северной Ирландии; в Шотландии — полиция по номеру 101. | Подозрительные письма пересылайте на report@phishing.gov.uk.Источник: reportfraud.police.ukИсточник: ncsc.gov.uk |
| Германия | Портал полиции Onlinewache направляет в полицию нужной земли: где всё произошло или, если в интернете или за границей, по месту жительства. | Onlinewache не для экстренных случаев: звоните 110.Источник: portal.onlinewache.polizei.de |
| Франция | 17cyber.gouv.fr (Национальная полиция, Национальная жандармерия и Cybermalveillance.gouv.fr) подскажет, как подать сообщение или жалобу; жалобу подают в полиции, жандармерии или письменно прокурору. | THESEE принимает жалобы онлайн, если взломщик чего-то требует или обманывает ваших знакомых. Info Escroqueries: 0 805 805 817.Источник: 17cyber.gouv.frИсточник: cybermalveillance.gouv.fr |
| Испания | Бесплатная конфиденциальная линия 017 INCIBE (также WhatsApp 900 116 117 и Telegram @INCIBE017); заявление — в Национальную полицию или Гражданскую гвардию. | INCIBE консультирует; сам аккаунт восстанавливают через процедуру платформы.Источник: incibe.es |
| Италия | Любое отделение полиции, чтобы оформить заявление (denuncia). Предварительное заявление онлайн пока испытывают только в некоторых отделениях. | Форма «Segnalazioni» на commissariatodips.it — не заявление. Экстренные номера: 112 или 113.Источник: commissariatodips.it |
| Нидерланды | Заявление (aangifte) в полицию по записи, с заранее заполненной полицейской формой о взломе; Fraudehelpdesk (088-786 7372) — советы и сообщения о мошенничестве. | Кража личности: обратитесь также в правительственный CMI, +31 88 900 10 00.Источник: politie.nlИсточник: fraudehelpdesk.nlИсточник: rijksoverheid.nl |
| Бразилия | Протокол (boletim de ocorrência) в гражданской полиции — лично или в онлайн-отделении вашего штата. | Если списали деньги, связывайтесь с банком только через официальные каналы.Источник: gov.br |
| ОАЭ | Платформа eCrimes МВД (приложение MoI UAE), eCrime полиции Дубая, сервис Aman полиции Абу-Даби или приложение My Safe Society. | Или ближайший полицейский участок; для помощи — 999.Источник: u.ae |
| Катар | Финансовая киберпреступность: линия 66815757, приложение Metrash2 или cccc@moi.gov.qa. | Указаны в национальной кампании Центрального банка Катара по информационной безопасности.Источник: qcb.gov.qa |
| Финляндия | Национальный центр кибербезопасности Traficom (Kyberturvallisuuskeskus) принимает сообщения о взломах и попытках, например фишинге. | Онлайн-форма бесплатная, можно сообщить анонимно.Источник: kyberturvallisuuskeskus.fi |

## Что даёт заявление и чего не даёт

Заявление фиксирует преступление и позволяет его расследовать. Аккаунт оно не возвращает: это делает только платформа, по своей процедуре. И всё же заявляйте, если списали деньги, вас шантажируют или кто-то пользуется вашей личностью. Во Франции Cybermalveillance.gouv.fr отмечает, что некоторые банки просят подтверждение жалобы, прежде чем вернуть мошеннические платежи по карте.

## Осторожно с «помощью», которая приходит сама

- Незнакомцы, которые предлагают вернуть аккаунт или деньги за предоплату: нидерландский Fraudehelpdesk называет это «мошенничеством с возвратом»
- Звонки и сообщения якобы от полиции или госоргана с просьбой назвать код или заплатить
- Любой, кто просит пароль или код для входа, кем бы он ни представлялся

Как устроены такие предложения: [мошенничество с восстановлением аккаунтов](https://atakanrecoveryservices.com/ru/moshennichestvo-s-vosstanovleniem-akkauntov/).

## Частые вопросы

### Нужно ли заявление в полицию, чтобы вернуть аккаунт?

Нет. Платформы решают по своей процедуре восстановления, и заявление этого не меняет. Но заявите всё равно, если списали деньги, вас шантажируют или используют вашу личность.

### Моей страны нет в таблице.

Обратитесь в местную полицию или в национальное подразделение по киберпреступлениям и начните восстановление по нашим [официальным ссылкам](https://atakanrecoveryservices.com/ru/ofitsialnye-ssylki-vosstanovleniya/). Страницы по странам: [Турция](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-akkaunta-turciya/), [Германия](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-akkaunta-germaniya/), [Великобритания](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-akkaunta-velikobritaniya/), [США](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-akkaunta-ssha/), [ОАЭ](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-akkaunta-dubai-oae/), [Катар](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-akkaunta-katar/), [Финляндия](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-akkaunta-finlyandiya/).

### Можете подать заявление за меня?

Нет: заявление о преступлении подаёт сам потерпевший. Мы помогаем со стороны платформы — восстанавливаем аккаунты Instagram, Facebook, TikTok и других только официальными способами и никогда не просим пароли или коды.

## Официальные источники

Собственные страницы помощи и правил платформ. Мы с ними не связаны.

- [**EGM, киберпреступность: частые вопросы** egm.gov.tr](https://www.egm.gov.tr/siber/sikca-sorulan-sorular)
- [**FBI: центр жалоб на интернет-преступления (IC3)** ic3.gov](https://www.ic3.gov/)
- [**FTC: ReportFraud.ftc.gov** reportfraud.ftc.gov](https://reportfraud.ftc.gov/)
- [**FTC: IdentityTheft.gov** identitytheft.gov](https://www.identitytheft.gov/)
- [**Report Fraud: сообщить о киберпреступлении и мошенничестве** reportfraud.police.uk](https://www.reportfraud.police.uk/)
- [**NCSC: сообщить о мошенническом письме** ncsc.gov.uk](https://www.ncsc.gov.uk/collection/phishing-scams/report-scam-email)
- [**Полиция Германии: портал Onlinewache (заявления онлайн)** portal.onlinewache.polizei.de](https://portal.onlinewache.polizei.de/de/)
- [**17Cyber: Police nationale, Gendarmerie nationale et Cybermalveillance.gouv.fr (на французском)** 17cyber.gouv.fr](https://17cyber.gouv.fr/)
- [**Cybermalveillance.gouv.fr: Piratage de compte, que faire? (на французском)** cybermalveillance.gouv.fr](https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/fiches-reflexes/piratage-de-compte)
- [**Cybermalveillance.gouv.fr: L'hameçonnage aux couleurs d'Ameli / Carte Vitale (на французском)** cybermalveillance.gouv.fr](https://www.cybermalveillance.gouv.fr/tous-nos-contenus/actualites/hameconnage-assurance-maladie-ameli)
- [**INCIBE: Tu Ayuda en Ciberseguridad (017) (на испанском)** incibe.es](https://www.incibe.es/linea-de-ayuda-en-ciberseguridad)
- [**Polizia Postale: denuncia per reati telematici (на итальянском)** commissariatodips.it](https://www.commissariatodips.it/special/denuncia-per-reati-telematici/index.html)
- [**Politie: Ik wil aangifte doen van hacken (на нидерландском)** politie.nl](https://www.politie.nl/informatie/ik-wil-aangifte-doen-van-hacken.html)
- [**Fraudehelpdesk: contact (на нидерландском)** fraudehelpdesk.nl](https://www.fraudehelpdesk.nl/contact/)
- [**Rijksoverheid: Centraal Meldpunt Identiteitsfraude (CMI) (на нидерландском)** rijksoverheid.nl](https://www.rijksoverheid.nl/service/contact/contactgids/c/centraal-meldpunt-identiteitsfraude-cmi)
- [**Ministério da Justiça: Tive perdas financeiras (на португальском)** gov.br](https://www.gov.br/mj/pt-br/acesso-a-informacao/acoes-e-programas/sofri-um-golpe-e-agora/tive-perdas-financeiras)
- [**Правительство ОАЭ: сообщить о киберпреступлении онлайн** u.ae](https://u.ae/en/information-and-services/justice-safety-and-the-law/Safety/cyber-safety-and-digital-security)
- [**Центральный банк Катара: сообщить о финансовом киберпреступлении** qcb.gov.qa](https://www.qcb.gov.qa/en/pages/the-national-awareness-campaign-for-information-security.aspx)
- [**Traficom NCSC-FI: сообщить об инциденте безопасности** kyberturvallisuuskeskus.fi](https://www.kyberturvallisuuskeskus.fi/fi/ilmoitukset/ilmoita-meille-tietoturvaloukkauksesta)

## Похожие услуги

### [Восстановление взломанного аккаунта](https://atakanrecoveryservices.com/ru/vosstanovlenie-vzlomannogo-akkaunta/)

Взломали Инстаграм, Фейсбук, ТикТок или Телеграм и сменили почту или телефон? Сопровождаем восстановление через официальные процедуры. Бесплатная оценка.

### [Удаление фейковых аккаунтов](https://atakanrecoveryservices.com/ru/udalenie-feikovogo-akkaunta/)

Кто-то использует ваше имя, фото или бренд? Мы подаём жалобы на фейковые аккаунты через официальные формы каждой платформы и отслеживаем их до рассмотрения.

## Расскажите, что случилось.

Оценка бесплатна и ни к чему не обязывает. Если мы не сможем помочь, мы так и скажем.

[Получить бесплатную оценку](https://atakanrecoveryservices.com/ru/kontakty/) [Написать в WhatsApp](https://wa.me/905303799058?text=%D0%97%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B2%D1%81%D1%82%D0%B2%D1%83%D0%B9%D1%82%D0%B5%2C%20%D1%8F%20%D1%85%D0%BE%D1%87%D1%83%20%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%83%D1%87%D0%B8%D1%82%D1%8C%20%D0%B1%D0%B5%D1%81%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%BD%D1%83%D1%8E%20%D0%BE%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D1%83%20%D0%BF%D0%BE%20%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B5%D0%BC%D1%83%20%D0%B0%D0%BA%D0%BA%D0%B0%D1%83%D0%BD%D1%82%D1%83.)

Мы никогда не просим ваш пароль или коды подтверждения.
