--- title: Verilerim sızdı: KVKK'ya başvuru ve şikâyet | Atakan Recovery url: https://atakanrecoveryservices.com/tr/blog/verilerim-sizdi-kvkk-basvuru-sikayet/ language: tr updated: 2026-10-26 publisher: Atakan Recovery Services --- # Kişisel verilerim sızdı: KVKK başvurusu ve şikâyet Bir şirketin ya da kurumun elindeki verileriniz yetkisiz kişilerin eline geçtiyse 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu size belirli haklar tanır. Önce veriyi işleyen kuruluşa (veri sorumlusuna) başvurursunuz; yanıt alamazsanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet edebilirsiniz. Son güncelleme: Ekim 2026 ## Kısaca ### Verilerim sızdı, nereye başvurmalıyım? Önce verilerinizi işleyen kuruluşa, yani veri sorumlusuna yazılı başvurun; kanuna göre en geç 30 gün içinde ve kural olarak ücretsiz yanıt vermek zorundadır. Başvurunuz reddedilir, yanıt yetersiz olur ya da süresinde yanıt gelmezse, yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet edebilirsiniz. Veri sorumlusuna başvurmadan Kurula şikâyet yapılamaz. ## Kuruluşun sızıntıyı size bildirme yükümlülüğü Kanunun 12. maddesine göre işlenen kişisel veriler kanuni olmayan yollarla başkalarınca elde edilirse veri sorumlusu bu durumu en kısa sürede ilgili kişiye, yani size, ve Kurula bildirir. Kurul gerekirse ihlali kendi internet sitesinde ya da uygun gördüğü başka bir yolla ilan edebilir. ## Veri sorumlusundan neler isteyebilirsiniz? - Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek - İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek - Verilerin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek - Eksik ya da yanlış verilerin düzeltilmesini, kanundaki şartlarla silinmesini ya da yok edilmesini istemek ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek - Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan bir analizin aleyhinize sonucuna [itiraz](https://atakanrecoveryservices.com/tr/sozluk/#appeal) etmek - Kanuna aykırı işleme yüzünden uğradığınız zararın giderilmesini talep etmek ## Başvuru ve şikâyet adım adım 1. Veri sorumlusuna yazılı olarak ya da Kurulun belirlediği diğer yöntemlerle başvurun. Kimlik ve iletişim bilgilerinizi, ne istediğinizi açıkça yazın, elinizdeki e-posta ve bildirimleri ekleyin. 2. Veri sorumlusu başvurunuzu en geç 30 gün içinde sonuçlandırır; kural olarak ücretsizdir, işlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurulun tarifesine göre ücret istenebilir. Yanıt yazılı ya da elektronik ortamda gelir. 3. Başvuru reddedilirse, yanıt yetersizse ya da süresinde yanıt gelmezse Kurula şikâyet edebilirsiniz: yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren 30 gün, her hâlde başvuru tarihinden itibaren 60 gün içinde. 4. Kurul şikâyetinizi inceler; şikâyet tarihinden itibaren 60 gün içinde yanıt vermezse talebiniz reddedilmiş sayılır. 5. Kişilik haklarınız ihlal edildiyse genel hükümlere göre tazminat hakkınız saklıdır. ## Bu arada hesaplarınızı koruyun - Sızan e-posta adresiyle kullandığınız şifreleri değiştirin; aynı şifreyi başka yerde kullanıyorsanız oralarda da değiştirin ve [iki adımlı doğrulama](https://atakanrecoveryservices.com/tr/sozluk/#two-factor) yı açın. - Sızıntıdan sonra gelen “hesabınız askıya alındı”, “iade var” gibi mesajlara karşı dikkatli olun: dolandırıcılar sızan bilgileri mesajları inandırıcı kılmak için kullanır. - e-Devlet'ten adınıza kayıtlı hatları kontrol edin: [hat kopyalama](https://atakanrecoveryservices.com/tr/blog/hat-kopyalama-sim-kart-kopyalama-ne-yapmali/) yazımızda nasıl yapılacağı var. - Bir hesabınız ele geçirildiyse [hesabım çalındı kontrol listesine](https://atakanrecoveryservices.com/tr/hacklenen-hesap-kontrol-listesi/) bakın. ## Sık sorulan sorular ### Doğrudan Kurula şikâyet edebilir miyim? Hayır. Kanunun 14. maddesine göre veri sorumlusuna başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna gidilemez. Önce kuruluşa başvurun, yanıtı ya da 30 günlük sürenin dolmasını bekleyin. ### Sızıntı yüzünden dolandırıldım, ne yapmalıyım? Bankanızı hemen arayın ve suç duyurusunda bulunun. Adımlar [internetten dolandırıldım](https://atakanrecoveryservices.com/tr/blog/internetten-dolandirildim-ne-yapmaliyim/) yazımızda. KVKK başvurusu bunun yerine geçmez; ikisi ayrı yollardır. ### Sızan bilgilerle sosyal medya hesabım ele geçirildi. Yardım ediyor musunuz? Evet, Instagram, Facebook, TikTok ve diğer platformlarda yalnızca resmî süreçlerle. Şifre ya da kod istemiyoruz; ilk değerlendirme ücretsiz: [bize yazın](https://atakanrecoveryservices.com/tr/iletisim/). ## Resmi kaynaklar Platformların kendi yardım ve kural sayfaları. Bu platformlarla bağlantımız yoktur. - [**Mevzuat Bilgi Sistemi: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu** mevzuat.gov.tr](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) - [**Kişisel Verileri Koruma Kurumu: Personal Data Protection Law (Kanunun İngilizce metni)** kvkk.gov.tr](https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/6649/Personal-Data-Protection-Law) ## İlgili hizmetler ### [Hacklenen hesap kurtarma](https://atakanrecoveryservices.com/tr/hacklenen-hesap-kurtarma/) Hesabınız mı çalındı, hacker e-postanızı ya da telefonunuzu mu değiştirdi? Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp: platformun resmî süreciyle kurtarırız. ## Ne olduğunu anlatın. Ön inceleme ücretsizdir ve sizi hiçbir şeye bağlamaz. Yardımcı olamayacaksak bunu açıkça söyleriz. [Ücretsiz ön incelemeyi başlatın](https://atakanrecoveryservices.com/tr/iletisim/) [WhatsApp'tan yazın](https://wa.me/905303799058?text=Merhaba%2C%20hesab%C4%B1m%20i%C3%A7in%20%C3%BCcretsiz%20%C3%B6n%20inceleme%20istiyorum.) Şifrenizi veya doğrulama kodlarınızı asla istemeyiz.