Atakan Recovery Services

Glosario

Las palabras que usan las plataformas cuando algo va mal con una cuenta, explicadas con claridad.

Última actualización:

Advertencia (strike)
Una advertencia que la plataforma registra contra una cuenta por una infracción. En YouTube y TikTok, varias advertencias en un periodo pueden llevar a restricciones, suspensión o cancelación.
Apelación
Una solicitud formal para que la plataforma revise su decisión, enviada desde la opción del aviso o el formulario de la propia plataforma.
Cuenta desactivada
Una cuenta que la plataforma ha cerrado por una supuesta infracción. Si vence el plazo o la apelación fracasa, puede quedar desactivada de forma permanente.
Cuenta suspendida
Una cuenta que la plataforma ha ocultado o bloqueado mientras el titular todavía puede apelar. El aviso suele mostrar una opción de apelación y a veces un plazo.
Doxxing
Difundir información privada de alguien, como su domicilio o su teléfono, para perjudicarle o acosarle. Google y las grandes plataformas aceptan denuncias para retirarla.
Estado de la cuenta
Una sección de la configuración de Instagram que muestra el contenido eliminado por incumplir las normas y las funciones que no puedes usar, y permite solicitar una revisión. Las cuentas profesionales también ven si su contenido puede recomendarse.
Imágenes íntimas no consentidas (NCII)
Fotos o videos íntimos compartidos sin el consentimiento de la persona que aparece. Las plataformas y Google tienen vías de denuncia específicas para ello.
Normas de la comunidad
Las reglas que publica cada plataforma sobre lo que se permite y lo que no. Meta las llama Normas comunitarias. La mayoría de las restricciones se basan en ellas.
Phishing
Un mensaje o una página falsos que te engañan para que des tu contraseña o un código, a menudo disfrazados de aviso de derechos de autor u oferta de verificación.
Restricción de alcance
Cuando una plataforma limita cuánto se recomienda el contenido de una cuenta, lo que coloquialmente se llama shadowban. Algunas plataformas lo muestran en la sección de estado de la cuenta.
Robo de cuenta
Cuando otra persona toma el control de tu cuenta, normalmente cambiando el correo, el teléfono y la contraseña.
Suplantación de identidad
Una cuenta que se hace pasar por ti o por tu marca usando tu nombre, tus fotos o tu logotipo para engañar a la gente.
Verificación de identidad
Una comprobación que usa la plataforma para confirmar al titular real, como subir un documento o un video selfie. El titular la completa en su propio dispositivo.
Verificación en dos pasos (2FA)
Un segundo paso de inicio de sesión además de la contraseña, normalmente un código de una app o un SMS. No compartas nunca estos códigos.

Cuéntanos qué pasó.

La evaluación es gratuita y sin compromiso. Si no podemos ayudarte, te lo diremos.

Nunca pedimos tu contraseña ni tus códigos de verificación.

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Hola, ayer me suspendieron la cuenta de Instagram.10:24 ✓✓

Gracias por escribirnos. Envíanos una captura del aviso y comprobaremos qué vía oficial sigue abierta. La evaluación es gratuita.10:26

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Ejemplo ilustrativo. Cada caso es distinto.
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