Словарь терминов
Слова, которыми платформы описывают проблемы с аккаунтом, объяснённые простым языком.
Последнее обновление:
- Апелляция
- Выдача себя за другого
- Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Доксинг
- Заблокированный аккаунт
- Захват аккаунта
- Интимные изображения без согласия (NCII)
- Ограничение охвата
- Отключённый аккаунт
- Подтверждение личности
- Правила сообщества
- Предупреждение (страйк)
- Статус аккаунта
- Фишинг
- Апелляция
- Официальная просьба к платформе пересмотреть решение. Подаётся через кнопку в уведомлении или через собственную форму платформы.
- Выдача себя за другого
- Аккаунт, который притворяется вами или вашим брендом и использует ваше имя, фото или логотип, чтобы вводить людей в заблуждение.
- Двухфакторная аутентификация (2FA)
- Второй шаг входа помимо пароля, обычно код из приложения или SMS. Никогда никому не сообщайте эти коды.
- Доксинг
- Распространение чужих личных данных, например домашнего адреса или номера телефона, чтобы навредить человеку или устроить травлю. Google и крупные платформы принимают жалобы на удаление таких данных.
- Заблокированный аккаунт
- Аккаунт, который платформа скрыла или заблокировала, но владелец ещё может подать апелляцию. В уведомлении обычно есть кнопка обжалования и иногда срок.
- Захват аккаунта
- Ситуация, когда кто-то другой получает контроль над вашим аккаунтом, обычно меняя почту, номер телефона и пароль.
- Интимные изображения без согласия (NCII)
- Интимные фото или видео, опубликованные без согласия изображённого человека. У платформ и Google есть для них отдельные каналы жалоб.
- Ограничение охвата
- Когда платформа ограничивает, насколько широко рекомендуется контент аккаунта; в народе — теневой бан. Некоторые платформы показывают это в разделе статуса аккаунта.
- Отключённый аккаунт
- Аккаунт, который платформа отключила из-за предполагаемого нарушения. Если срок истечёт или апелляция не пройдёт, отключение может стать окончательным.
- Подтверждение личности
- Проверка, которой платформа подтверждает настоящего владельца, например загрузка документа или видеоселфи. Владелец проходит её сам на своём устройстве.
- Правила сообщества
- Опубликованные правила платформы о том, что разрешено, а что нет. У Meta они называются Нормами сообщества. На них ссылается большинство ограничений.
- Предупреждение (страйк)
- Отметка о нарушении, которую платформа ставит аккаунту. На YouTube и TikTok несколько предупреждений за определённый период могут привести к ограничениям, блокировке или удалению.
- Статус аккаунта
- Раздел настроек Instagram, где видно контент, удалённый за нарушение правил, и функции, которые вам недоступны, и где можно запросить проверку. Профессиональные аккаунты видят там также, может ли их контент попадать в рекомендации.
- Фишинг
- Поддельное сообщение или сайт, который выманивает пароль или код, часто под видом предупреждения об авторских правах или предложения верификации.
Расскажите, что случилось.
Оценка бесплатна и ни к чему не обязывает. Если мы не сможем помочь, мы так и скажем.
Мы никогда не просим ваш пароль или коды подтверждения.
Atakan Recovery ServicesWhatsApp
Здравствуйте, вчера мой аккаунт Instagram заблокировали.
Спасибо, что написали. Пришлите скриншот уведомления, и мы проверим, какой официальный путь ещё открыт. Оценка бесплатна.
Мы никогда не просим ваш пароль или коды подтверждения.