In breve
Un contenuto che mi riguarda si può rimuovere dai social?
Sì, quando viola le regole della piattaforma o la legge: ad esempio immagini private condivise senza consenso, dati personali esposti, molestie o violazioni del copyright. Un contenuto semplicemente poco lusinghiero di solito non è rimovibile.
Si possono rimuovere risultati da Google?
Google ha moduli ufficiali per alcuni tipi di risultati, come immagini intime non consensuali, recapiti o dati d'identità esposti e alcuni casi legali. Rimuovere un risultato da Google non cancella la pagina originale, quindi ci occupiamo di entrambi.
Cosa si può rimuovere e cosa no
Le piattaforme rimuovono i contenuti che violano le loro regole o la legge. I casi più solidi riguardano immagini intime condivise senza consenso, informazioni personali come indirizzo o numeri di documento, minacce e molestie, sostituzione di persona e violazioni del copyright. Ognuno ha il suo modulo ufficiale e i suoi requisiti di prova.
Le opinioni sincere, le recensioni e il giornalismo sono in genere tutelati, anche quando sono sgradevoli. Nella valutazione gratuita ti diciamo chiaramente se il tuo caso rientra in una categoria rimovibile, così non spendi soldi in richieste destinate a fallire.
Quando possiamo aiutarti
- Immagini o video intimi condivisi senza il tuo consenso.
- Il tuo indirizzo, il tuo numero di telefono o i tuoi dati d'identità esposti online.
- Le tue foto o i tuoi video ripubblicati senza permesso.
- Molestie, minacce o post diffamatori che violano le regole della piattaforma.
Quando non possiamo aiutarti
- Recensioni, critiche o opinioni sincere che non condividi.
- Giornalismo legittimo di interesse pubblico.
- Contenuti su un'altra persona, a meno che tu non sia autorizzato ad agire per lei.
Come procede il tuo caso
- 01
Raccontaci cosa è successo
Inviaci il nome utente, cosa ti ha mostrato la piattaforma e quando è successo. Gli screenshot aiutano molto.
- 02
Valutazione gratuita
Verifichiamo quale via ufficiale è ancora aperta e ti diamo un parere onesto sulle possibilità e sui tempi probabili.
- 03
Si parte con la tua approvazione
Prepariamo e inviamo tutto tramite i canali ufficiali della piattaforma e seguiamo ogni risposta.
- 04
Risultato per iscritto
Ricevi un riepilogo chiaro dell'esito, con la risposta della piattaforma quando c'è.
Cosa tenere pronto
- 1I link a ogni contenuto interessato
- 2Screenshot con data, nel caso il contenuto cambi
- 3Prova che il contenuto riguarda te, o che l'originale è tuo
- 4Un'eventuale denuncia o documento legale
La tua sicurezza
Nessuna fase del nostro lavoro richiede la tua password o i codici di verifica, e chi te li chiede non è affidabile. Le verifiche d'identità, come il caricamento di un documento o un video selfie, le completi sempre tu, sul tuo dispositivo. Ciò che condividi con noi è usato solo per il tuo caso; non viene venduto né ceduto.
Domande frequenti
Sono state diffuse mie immagini private. Cosa faccio subito?
Non interagire con chi le ha condivise e non pagare. Salva i link e fai degli screenshot, poi contatta noi o segnala direttamente alla piattaforma. Strumenti come StopNCII.org possono anche aiutare a impedirne la ricondivisione sulle piattaforme aderenti.
Potete cancellare un articolo di giornale su di me?
Di solito no, e non promettiamo il contrario. In alcuni casi, come informazioni obsolete o inesatte in certi paesi, può essere possibile una richiesta legale o una richiesta all'editore. Lo valutiamo con onestà.
Chi ha pubblicato il contenuto saprà che ho chiesto la rimozione?
Le segnalazioni per violazione delle regole di norma non rivelano chi ha segnalato. Le richieste per copyright e alcune richieste legali possono invece condividere i tuoi dati con chi ha caricato il contenuto; te lo diciamo in anticipo quando è così.
Guide per questa situazione
Foto private diffuse online: come farle rimuovere
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Fonti ufficiali
Le pagine di assistenza e le regole delle piattaforme stesse. Non siamo affiliati con loro.
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