Em resumo
Dá para remover conteúdo sobre mim das redes sociais?
Sim, quando ele viola as regras da plataforma ou a lei: por exemplo, imagens íntimas compartilhadas sem consentimento, dados pessoais expostos, assédio ou violação de direitos autorais. Conteúdo apenas desfavorável normalmente não pode ser removido.
Dá para remover resultados do Google?
O Google tem formulários oficiais para certos tipos de resultado, como imagens íntimas não consensuais, dados de contato ou de identidade expostos e alguns casos jurídicos. Remover um resultado do Google não apaga a página original, por isso olhamos as duas coisas.
O que pode ser removido, e o que não pode
As plataformas removem conteúdos que violam suas políticas ou a lei. Os casos mais fortes envolvem imagens íntimas compartilhadas sem consentimento, informações pessoais como seu endereço ou números de documento, ameaças e assédio, falsificação de identidade e violação de direitos autorais. Cada um tem seu próprio formulário oficial e suas exigências de prova.
Opiniões sinceras, avaliações e jornalismo costumam ser protegidos, mesmo quando são desagradáveis. Na avaliação gratuita dizemos claramente se o seu caso se encaixa em uma categoria removível, para você não gastar dinheiro com pedidos que não têm como dar certo.
Quando podemos ajudar
- Fotos ou vídeos íntimos compartilhados sem o seu consentimento.
- Seu endereço, telefone ou dados de documento expostos na internet.
- Suas próprias fotos ou vídeos republicados sem permissão.
- Assédio, ameaças ou publicações difamatórias que violam as regras da plataforma.
Quando não podemos ajudar
- Avaliações, críticas ou opiniões sinceras das quais você discorda.
- Jornalismo legítimo de interesse público.
- Conteúdo sobre outra pessoa, a menos que você tenha autorização para agir por ela.
Como seu caso avança
- 01
Conte o que aconteceu
Envie o nome de usuário, o que a plataforma mostrou e quando aconteceu. Capturas de tela ajudam muito.
- 02
Avaliação gratuita
Verificamos qual caminho oficial ainda está aberto e damos uma visão honesta das suas chances e do prazo provável.
- 03
Começamos com sua aprovação
Preparamos e enviamos tudo pelos canais oficiais da plataforma e acompanhamos cada resposta.
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Resultado por escrito
Você recebe um resumo claro do resultado, com a resposta da plataforma quando houver.
O que ter em mãos
- 1Links de cada conteúdo envolvido
- 2Capturas de tela com data, caso o conteúdo mude
- 3Prova de que o conteúdo é sobre você, ou de que o original é seu
- 4Boletim de ocorrência ou documento jurídico, se tiver
Sua segurança
Nenhuma etapa do nosso trabalho exige sua senha ou seus códigos de verificação, e quem pede isso não é legítimo. Verificações de identidade, como envio de documento ou vídeo selfie, são sempre feitas por você, no seu próprio aparelho. O que você compartilha conosco é usado apenas no seu caso; não é vendido nem repassado.
Perguntas frequentes
Vazaram imagens íntimas minhas. O que faço agora?
Não interaja com quem compartilhou e não pague nada. Salve os links e tire capturas de tela, depois fale conosco ou denuncie direto à plataforma. Ferramentas como o StopNCII.org também podem ajudar a impedir que as imagens sejam compartilhadas de novo nas plataformas participantes.
Vocês conseguem apagar uma notícia sobre mim?
Normalmente não, e não vamos prometer o contrário. Em alguns casos, como informações desatualizadas ou incorretas em certos países, pode ser possível um pedido jurídico ou uma solicitação ao veículo. Avaliamos isso com honestidade.
Quem publicou vai saber que eu pedi a remoção?
Denúncias por violação de regras geralmente não revelam quem denunciou. Pedidos de direitos autorais e alguns pedidos jurídicos podem repassar seus dados a quem publicou; avisamos com antecedência quando for o caso.
Guias para esta situação
Fotos íntimas vazadas na internet: como conseguir a remoção
Se imagens íntimas suas foram compartilhadas sem seu consentimento, a culpa não é sua, e existem caminhos oficiais para tirá-las do ar. Veja o que fazer, na ordem.
Ler o guiaComo remover seus dados pessoais da Pesquisa Google
Se seu telefone, endereço residencial ou e-mail aparece nos resultados do Google, o Google tem ferramentas oficiais para pedir a remoção. Veja qual usar.
Ler o guiaComo denunciar um perfil falso que se passa por você
Perfis falsos que copiam seu nome e suas fotos podem aplicar golpes nos seus seguidores ou clientes. Uma denúncia bem documentada pelo formulário certo funciona muito melhor do que várias denúncias rápidas pelo app.
Ler o guia
Fontes oficiais
As páginas de ajuda e de regras das próprias plataformas. Não temos vínculo com elas.
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