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Recupero account in Turchia

Instagram, Facebook, TikTok o YouTube violato, disattivato o qualcuno si spaccia per te? Lavoriamo completamente online con i titolari di account in tutta la Turchia, tramite le procedure ufficiali di ogni piattaforma.

In breve

Dove segnalo un account violato o falso in Turchia?

Segnalalo prima alla piattaforma. Per una denuncia penale, il dipartimento per la criminalità informatica della polizia nazionale turca (EGM) dice di scrivere e firmare un'istanza e consegnarla di persona alla stazione di polizia competente per il luogo del reato, alla Procura generale o a un ufficio per la criminalità informatica; per i reati perseguibili a querela, la vittima deve presentarla personalmente. Ti aiutiamo online sul lato della piattaforma e non chiediamo mai la tua password.

Come funziona dalla Turchia

Tutto avviene online, quindi non importa in quale parte del paese ti trovi. Ci racconti su WhatsApp cosa è successo, verifichiamo quali strade ufficiali sono ancora aperte e ti diciamo con onestà se possiamo aiutarti.

Le verifiche d'identità, come un video selfie o il caricamento di un documento, le fai sempre tu, sul tuo dispositivo. La decisione finale sul tuo account spetta alla piattaforma.

Da dove iniziare

Denunciare un reato informatico in Turchia

Le domande frequenti del dipartimento criminalità informatica dell'EGM descrivono questi passaggi, ad esempio quando qualcuno apre un account falso a tuo nome:

  • Segnala l'account o il contenuto alla piattaforma dove si trova.
  • Scrivi un'istanza che descrive il reato e firmala.
  • Consegnala di persona alla stazione di polizia competente per il luogo del reato, alla Procura generale di quel luogo (Cumhuriyet Başsavcılığı) o a un ufficio per la criminalità informatica (Siber Suçlarla Mücadele Şube Müdürlüğü).
  • Porta il modulo firmato tu stesso: l'EGM chiede di non scansionarlo e inviarlo via email. Per i reati perseguibili a querela, la vittima deve presentarla personalmente.

Contenuti che violano i tuoi diritti della personalità

Secondo l'articolo 9 della legge n. 5651, chi subisce una violazione dei diritti della personalità a causa di un contenuto online può chiederne la rimozione al fornitore del contenuto, o al fornitore di hosting se il primo non è raggiungibile, oppure rivolgersi direttamente a un giudice di pace penale (sulh ceza hakimliği) per bloccarne l'accesso. L'EGM dice che i fornitori devono rispondere a queste richieste entro 24 ore al massimo.

Inoltre, la linea İhbar Web (ihbarweb.org.tr) riceve segnalazioni sui reati elencati all'articolo 8 della legge n. 5651, come l'abuso sessuale su minori, l'oscenità e le scommesse illegali.

Segnalare e recuperare sono passi diversi

Segnalare un reato e recuperare un account sono due passi diversi: sull'account decide la piattaforma, con la propria procedura. Inizia dalle pagine ufficiali di recupero della piattaforma e rivolgiti alle autorità se sono stati sottratti soldi, in caso di ricatto o se qualcuno usa la tua identità per ingannare altre persone. In caso di furto di denaro o di minacce, sporgi denuncia anche alla polizia.

Segnali di una falsa offerta di recupero

Prima di rispondere a chi si offre di recuperare il tuo account, puoi incollare il suo messaggio nel nostro controllo dei messaggi.

  • Chiede la tua password o un codice di accesso
  • Pretende un pagamento anticipato in cripto o carte regalo
  • Garantisce un risultato «in poche ore»
  • Dice di avere contatti interni a una piattaforma

In cosa possiamo aiutarti

Domande frequenti

Devo incontrarvi di persona?

No. Tutto avviene online, su WhatsApp. Non devi mai condividere la password o i codici, e le verifiche d'identità le fai tu sul tuo dispositivo.

Un servizio di recupero che chiede un pagamento in cripto è una truffa?

Consideralo un serio segnale d'allarme. Non chiediamo mai pagamenti anticipati in cripto o carte regalo, e la nostra valutazione è gratuita. Prima di rispondere puoi controllare il messaggio con il nostro controllo dei messaggi.

Posso inviare la denuncia alla polizia via email?

L'EGM chiede di consegnare l'istanza firmata di persona alla stazione di polizia, alla procura o a un ufficio per la criminalità informatica, invece di scansionarla e inviarla via email.

Questo sito è disponibile in turco?

Sì. Tutto il sito, comprese tutte le guide, è disponibile in turco e in inglese e in altre otto lingue.

Fonti ufficiali

Le pagine di assistenza e le regole delle piattaforme stesse. Non siamo affiliati con loro.

Ultimo aggiornamento:

Raccontaci cosa è successo.

La valutazione è gratuita e senza impegno. Se non possiamo aiutarti, te lo diremo.

Non chiediamo mai la tua password né i codici di verifica.

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Ciao, ieri il mio account Instagram è stato sospeso.10:24 ✓✓

Grazie per averci scritto. Inviaci uno screenshot dell'avviso e verificheremo quale via ufficiale è ancora aperta. La valutazione è gratuita.10:26

Non chiediamo mai la tua password né i codici di verifica.

Esempio illustrativo. Ogni caso è diverso.
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