باختصار
هل يمكن إزالة محتوى عني من وسائل التواصل الاجتماعي؟
نعم، عندما يخالف قواعد المنصة أو القانون: مثل الصور الخاصة المنشورة دون موافقة، أو البيانات الشخصية المكشوفة، أو التحرش، أو انتهاك حقوق النشر. أما المحتوى غير المُرضي فحسب فلا يمكن إزالته عادةً.
هل يمكن إزالة نتائج من Google؟
لدى Google نماذج طلب رسمية لأنواع معينة من النتائج، مثل الصور الحميمة غير الرضائية، وبيانات التواصل أو الهوية المكشوفة، وبعض الحالات القانونية. إزالة النتيجة من Google لا تحذف الصفحة الأصلية، لذلك نتعامل مع الاثنين.
ما الذي يمكن إزالته وما الذي لا يمكن
تزيل المنصات المحتوى الذي يخالف سياساتها أو القانون. وأقوى القضايا تتعلق بالصور الحميمة المنشورة دون موافقة، والمعلومات الشخصية مثل عنوانك أو أرقام هويتك، والتهديد والتحرش، وانتحال الشخصية، وانتهاك حقوق النشر. ولكلٍّ منها نموذج رسمي ومتطلبات أدلة خاصة.
الآراء الصادقة والمراجعات والعمل الصحفي محمية عمومًا، حتى لو كانت مزعجة. نخبرك بوضوح في التقييم المجاني إن كانت قضيتك تقع ضمن فئة قابلة للإزالة، حتى لا تنفق المال على طلبات لا يمكن أن تنجح.
متى نستطيع المساعدة
- صور أو مقاطع حميمة نُشرت دون موافقتك.
- عنوان منزلك أو رقم هاتفك أو بيانات هويتك المكشوفة على الإنترنت.
- صورك أو مقاطعك الخاصة المعاد نشرها دون إذن.
- تحرش أو تهديدات أو منشورات تشهيرية تخالف قواعد المنصة.
متى لا نستطيع المساعدة
- المراجعات أو الانتقادات أو الآراء الصادقة التي لا تتفق معها.
- العمل الصحفي المشروع الذي يخدم المصلحة العامة.
- محتوى عن شخص آخر، ما لم تكن مخولًا بالتصرف نيابة عنه.
كيف تسير قضيتك
- 01
أخبرنا بما حدث
أرسل اسم المستخدم، وما عرضته المنصة عليك، ومتى حدث ذلك. لقطات الشاشة تساعد كثيرًا.
- 02
تقييم مجاني
نتحقق من المسار الرسمي الذي ما زال مفتوحًا، ونعطيك رأيًا صادقًا في فرصك والمدة المتوقعة.
- 03
نبدأ بعد موافقتك
نجهّز كل شيء ونقدّمه عبر القنوات الرسمية للمنصة، ونتابع كل رد.
- 04
النتيجة مكتوبة
تحصل على ملخص واضح للنتيجة، مع رد المنصة إن وُجد.
ما يجب تجهيزه
- 1روابط كل محتوى معني
- 2لقطات شاشة مؤرخة، تحسبًا لتغيّر المحتوى
- 3ما يثبت أن المحتوى يخصك، أو أن الأصل ملكك
- 4أي بلاغ للشرطة أو مستند قانوني إن وُجد
أمانك
لا تتطلب أي خطوة من عملنا كلمة مرورك أو رموز التحقق، ومن يطلبها ليس جهة موثوقة. خطوات التحقق من الهوية، مثل رفع وثيقة الهوية أو تصوير فيديو سيلفي، تقوم بها أنت دائمًا على جهازك. ما تشاركه معنا يُستخدم لقضيتك فقط، ولا يُباع ولا يُنقل إلى أي طرف.
الأسئلة الشائعة
تسرّبت صور خاصة لي. ماذا أفعل الآن؟
لا تتفاعل مع من نشرها ولا تدفع له. احفظ الروابط والتقط لقطات شاشة، ثم تواصل معنا أو أبلغ المنصة مباشرة. كما يمكن لأدوات مثل StopNCII.org أن تساعد في منع إعادة نشر الصور على المنصات المشاركة.
هل يمكنكم حذف خبر صحفي عني؟
عادةً لا، ولن نعد بغير ذلك. في بعض الحالات، مثل المعلومات القديمة أو غير الدقيقة في بعض الدول، قد يكون الطلب القانوني أو مخاطبة الناشر ممكنًا. نقيّم ذلك بصدق.
هل سيعرف من نشر المحتوى أنني طلبت إزالته؟
البلاغات المستندة إلى السياسات لا تكشف عادةً هوية المُبلِّغ. أما طلبات حقوق النشر وبعض الطلبات القانونية فقد تشارك بياناتك مع الناشر، ونخبرك مسبقًا إن كان الأمر كذلك.
أدلة لهذه الحالة
تسرّبت صورك الخاصة على الإنترنت: كيف تحذفها
إذا نُشرت صور حميمة لك دون موافقتك، فالذنب ليس ذنبك، وهناك طرق رسمية لحذفها. إليك ما تفعله، بهذا الترتيب.
اقرأ الدليلكيف تزيل معلوماتك الشخصية من بحث Google
إذا ظهر رقم هاتفك أو عنوان منزلك أو بريدك الإلكتروني في نتائج Google، فلدى Google أدوات رسمية لطلب الإزالة. إليك أيها تستخدم.
اقرأ الدليلكيف تبلّغ عن حساب مزيّف ينتحل شخصيتك
الحسابات المزيفة التي تنسخ اسمك وصورك قد تحتال على متابعيك أو عملائك. بلاغ واحد موثّق جيدًا عبر النموذج الصحيح أقوى بكثير من بلاغات سريعة كثيرة داخل التطبيق.
اقرأ الدليل
المصادر الرسمية
صفحات المساعدة والسياسات الخاصة بالمنصات نفسها. لا تربطنا بها أي علاقة.
آخر تحديث: