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Canal prioritario de la AEPD: retirar fotos o vídeos íntimos

La Agencia Española de Protección de Datos tiene un canal para pedir la retirada urgente de contenido sexual o violento difundido sin permiso. Te explicamos qué cubre y cómo usarlo.

Última actualización:

En resumen

¿Cómo pido que retiren fotos íntimas mías de internet en España?

Con el Canal prioritario de la AEPD, en su sede electrónica. Sirve para fotos, vídeos o audios de contenido sexual o violento cuya difusión pone en grave riesgo tus derechos, si eres ciudadano español o estás en España. La AEPD lo analiza de forma prioritaria y, si procede, ordena la retirada a la plataforma; si hay indicios de delito, informa a la Fiscalía.

Qué cubre el canal

Está pensado para situaciones excepcionalmente delicadas: fotografías, vídeos o audios de contenido sexual o que muestran agresiones, cuya difusión ilícita pone en alto riesgo los derechos, las libertades o la salud física o mental de las personas afectadas.

Cuándo no se puede usar

  • Si no eres ciudadano español ni te encuentras en España
  • Si la difusión se hace por mensajería instantánea, como WhatsApp o Telegram
  • Si se difunde por correo electrónico

Fuera de estos supuestos, la AEPD indica que existen otras vías para pedir la retirada, y que el primer paso es usar los formularios que ofrecen los buscadores, foros, blogs y redes sociales. También recuerda que puede abrir un procedimiento sancionador contra quien difunda el contenido por esos medios.

Cómo presentar la solicitud

  1. 1Entra en la sede electrónica de la AEPD, en el canal «Difusión ilegítima de imágenes especialmente sensibles».
  2. 2Describe con detalle cómo se ha producido la difusión sin consentimiento.
  3. 3Indica si la persona afectada es víctima de violencia de género, abuso o agresión sexual o acoso, o pertenece a otro colectivo vulnerable.
  4. 4Sigue los pasos del formulario hasta el final.

Ten a mano los enlaces exactos donde aparece el contenido: la retirada se ordena a la plataforma que lo está difundiendo.

Qué pasa después

La AEPD analiza la reclamación de forma prioritaria y, en su caso, ordena la retirada del contenido al prestador del servicio o a la plataforma donde se difunde. Si hay indicios de delito, lo pone en conocimiento de la Fiscalía.

Si eres menor de edad

Si tienes entre 14 y 17 años y se publican fotos, vídeos o audios sexuales o violentos sin permiso, la AEPD tiene un contacto específico para menores en su sede electrónica, dentro de su campaña #PuedesPararlo. Además, existe Take It Down para imágenes de menores: está en nuestra guía de fotos íntimas filtradas.

Además, en paralelo

  • Denuncia el contenido en la propia plataforma con su formulario de desnudos sin consentimiento
  • Si eres mayor de edad, crea huellas digitales con StopNCII para que las plataformas participantes bloqueen las copias: cómo hacerlo
  • Si alguien te chantajea con publicar, no pagues y guarda pruebas antes de bloquear

Preguntas frecuentes

¿Tengo que dar el contenido a la AEPD?

La AEPD pide describir con detalle las circunstancias y dónde se está difundiendo. Envía solo lo que el formulario solicite y no reenvíes el contenido por otros canales.

Lo están pasando por grupos de WhatsApp. ¿Sirve el canal?

No: la AEPD excluye la difusión por mensajería instantánea y por email. Denuncia ante la policía y reporta los mensajes en la propia aplicación.

¿Y si la persona que lo difunde está fuera de España?

El requisito de la AEPD es que la persona afectada sea ciudadana española o esté en España. La retirada se ordena a la plataforma donde está publicado.

¿Podéis ayudarme a retirarlo?

Sí: preparamos contigo las solicitudes a cada plataforma por sus vías oficiales y te acompañamos en el proceso, con total discreción. Ver retirada de contenido.

Fuentes oficiales

Las páginas de ayuda y normas de las propias plataformas. No tenemos relación con ellas.

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