Recuperação de contas em Dubai e nos Emirados

Como funciona a partir dos EAU

Tudo acontece online, então não importa em que parte do país você está. Você conta pelo WhatsApp o que aconteceu, verificamos quais caminhos oficiais ainda estão abertos e dizemos com honestidade se podemos ajudar.

As verificações de identidade, como uma selfie em vídeo ou o envio de um documento, são sempre feitas por você, no seu próprio aparelho. A decisão final sobre a conta é da plataforma.

Por onde começar

• Instagram hackeado com e-mail ou telefone alterados: guia passo a passo
• Conta do Instagram suspensa ou desativada: o que fazer primeiro
• Conta ou página do Facebook tomada por outra pessoa: guia de recuperação
• Um perfil falso usando seu nome, suas fotos ou sua empresa: como denunciar
• WhatsApp tomado depois que alguém conseguiu seu código: veja como recuperar

Denunciar crimes cibernéticos nos EAU

O portal do governo u.ae indica estes canais para denunciar crimes cibernéticos:

• A plataforma eCrimes do Ministério do Interior, no app MoI UAE
• O site eCrime da Polícia de Dubai
• O serviço Aman da Polícia de Abu Dhabi
• O app My Safe Society do Ministério Público federal dos EAU
• A delegacia mais próxima, ou ligue para o 999 para pedir ajuda

Denunciar e recuperar são etapas diferentes

Denunciar um crime e recuperar uma conta são duas etapas diferentes: quem decide sobre a conta é a plataforma, pelo próprio processo. Comece pelas páginas oficiais de recuperação da plataforma e procure as autoridades se levaram dinheiro, em caso de chantagem ou se alguém usa sua identidade para enganar outras pessoas.

Sinais de uma falsa oferta de recuperação

Antes de responder a quem se oferece para recuperar sua conta, você pode colar a mensagem no nosso verificador de mensagens.

• Pede sua senha ou um código de login
• Exige pagamento adiantado em cripto ou cartões-presente
• Garante um resultado “em poucas horas”
• Diz ter contatos internos em uma plataforma

Como podemos ajudar

• Recuperar conta do Instagram

  Conta do Instagram desativada ou suspensa? Preparamos e acompanhamos seu recurso pelos canais oficiais do Instagram. Avaliação gratuita, sem senhas.

  AntesSuspensaDepoisRecuperadaComo tratamos isso

• Recuperar conta do Facebook

  Conta do Facebook desativada ou bloqueada? Cuidamos da análise pelos canais oficiais da Meta, incluindo páginas e contas de anúncios. Avaliação gratuita.

  AntesDesativadoDepoisAtivo de novoComo tratamos isso

• Recuperar conta do TikTok

  Conta do TikTok banida ou suspensa? Preparamos seu recurso pelo processo oficial e dizemos com honestidade se há chance real. Avaliação gratuita.

  AntesBanidaDepoisRestabelecidaComo tratamos isso

• Recuperar canal do YouTube

  Canal do YouTube encerrado, com avisos ou hackeado? Cuidamos do recurso e da recuperação pelos processos oficiais do YouTube e do Google. Avaliação gratuita.

  AntesEncerradoDepoisRecuperadoComo tratamos isso

• Recuperar conta hackeada

  O hacker trocou seu e-mail ou telefone? Guiamos a recuperação pelo processo oficial de cada plataforma e ajudamos a proteger a conta. Avaliação gratuita.

  AntesE-mail trocadoDepoisDe volta para vocêComo tratamos isso

• Remover perfil falso

  Alguém está usando seu nome, suas fotos ou sua marca? Denunciamos perfis falsos pelos formulários oficiais de cada plataforma e acompanhamos até a análise.

  AntesSe passando por vocêDepoisRemovidoComo tratamos isso

• Remoção de conteúdo

  Imagens íntimas vazadas, dados pessoais expostos ou publicações ilegais? Pedimos a remoção pelos processos oficiais das plataformas e do Google.

  AntesNo arDepoisRemovidoComo tratamos isso

• Recuperação de conta de pagamentos congelada

  PayPal limitado, repasses do Stripe pausados ou Shopify Payments retido? Preparamos os documentos e respostas que o provedor pede. Avaliação gratuita.

  AntesFundos retidosDepoisRepasses retomadosComo tratamos isso

Perguntas frequentes