Guias
Guias claros para você seguir sozinho. Se travar em algum ponto, a avaliação é gratuita.
Todos os 21 guias
Conta do Instagram suspensa: o que fazer primeiro
Um aviso de suspensão assusta, mas as primeiras horas importam mais do que tudo o que você fizer depois. Aqui vai um plano calmo, passo a passo.
Ler o guiaInstagram hackeado e e-mail alterado: o que fazer agora
Quem toma uma conta do Instagram costuma trocar primeiro o e-mail e o telefone. O Instagram tem uma forma oficial de desfazer isso, e a rapidez faz diferença.
Ler o guiaEsqueci a senha do Instagram: como redefinir
Se você não lembra a senha, o Instagram pode enviar um link de login para o e-mail ou o número de celular da conta. Se você ainda tem acesso a um deles, leva um minuto.
Ler o guiaCódigo de dois fatores do Instagram não chega: o que fazer
A autenticação de dois fatores pede um código quando alguém entra de um aparelho que o Instagram não reconhece. Se o código nunca chega, ainda existem caminhos oficiais de volta, e um deles só funciona se você se preparou antes.
Ler o guiaExcluí minha conta do Instagram: o que ainda dá para desfazer
Desativar e excluir parecem parecidos, mas terminam de jeitos bem diferentes. A conta desativada volta quando você entra; a excluída só pode ser salva em um prazo curto.
Ler o guiaInstagram diz que sua conta está em risco: o que significa
Esse aviso costuma indicar que sua senha é fraca ou pode ter vazado em outro lugar. Não é uma suspensão, mas vale agir na hora.
Ler o guiaVerificação por selfie em vídeo no Instagram: como funciona
O Instagram pode pedir uma selfie em vídeo curta antes de devolver uma conta. Pode parecer estranho, mas é uma das principais formas de a plataforma confirmar o verdadeiro titular.
Ler o guiaStatus da conta do Instagram: como verificar restrições e alcance
Antes de tentar adivinhar um “shadowban” ou uma suspensão a caminho, veja o status da conta. É a visão do próprio Instagram sobre o que há de errado com uma conta.
Ler o guiaGolpes de recuperação de conta: 7 sinais de alerta
Perder uma conta transforma você em alvo. Golpistas encontram as pessoas em comentários, hashtags e fóruns de ajuda e oferecem soluções instantâneas. Veja como reconhecê-los.
Ler o guiaConta hackeada: checklist para a primeira hora
Quando alguém toma sua conta, a primeira hora decide muita coisa. Siga este checklist na ordem.
Ler o guiaConta do Facebook desativada: como pedir uma análise
Uma conta do Facebook desativada pode levar junto páginas, grupos e contas de anúncios. Veja como encarar a análise com calma e na ordem certa.
Ler o guiaConta do Facebook hackeada: como recuperar
A orientação da própria Meta começa em um só lugar: facebook.com/hacked, de preferência em um celular ou computador que você já usou para entrar no Facebook.
Ler o guiaConta do TikTok banida: como recorrer
Muitos banimentos do TikTok são automáticos, e alguns são erros. Veja como dar ao seu recurso a melhor chance.
Ler o guiaConta do TikTok hackeada: como recuperar
As ferramentas de recuperação do TikTok dependem principalmente de uma coisa: um aparelho em que você já entrou na conta. Veja como usá-las, e o que fazer se não tiver nenhum.
Ler o guiaCanal do YouTube encerrado: o que fazer agora
Um canal encerrado parece definitivo, mas o primeiro passo certo depende do motivo: avisos por violação de regras ou uma conta hackeada.
Ler o guiaComo recuperar sua conta do Google ou o Gmail
A recuperação de conta do Google faz perguntas para confirmar que a conta é sua. Não há telefone nem atalho, mas alguns detalhes fazem diferença de verdade.
Ler o guiaConta do WhatsApp banida: como pedir uma análise
Um banimento do WhatsApp aparece como um aviso de que seu número não pode usar o WhatsApp. O único caminho de volta é a análise do próprio WhatsApp, e ela é gratuita.
Ler o guiaConta do WhatsApp hackeada: como recuperar
Uma conta do WhatsApp é ligada ao seu número de telefone. Por isso, o caminho de volta é registrar o número de novo com o código que o WhatsApp envia para ele.
Ler o guiaComo denunciar um perfil falso que se passa por você
Perfis falsos que copiam seu nome e suas fotos podem aplicar golpes nos seus seguidores ou clientes. Uma denúncia bem documentada pelo formulário certo funciona muito melhor do que várias denúncias rápidas pelo app.
Ler o guiaFotos íntimas vazadas na internet: como conseguir a remoção
Se imagens íntimas suas foram compartilhadas sem seu consentimento, a culpa não é sua, e existem caminhos oficiais para tirá-las do ar. Veja o que fazer, na ordem.
Ler o guiaComo remover seus dados pessoais da Pesquisa Google
Se seu telefone, endereço residencial ou e-mail aparece nos resultados do Google, o Google tem ferramentas oficiais para pedir a remoção. Veja qual usar.
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