Коротко
Помогаете ли вы с восстановлением аккаунтов в Дубае и ОАЭ?
Да. Мы работаем онлайн с владельцами аккаунтов по всей стране, через официальные процедуры апелляции и восстановления платформ, и никогда не просим пароль или коды. Чтобы сообщить о киберпреступлении, правительство ОАЭ указывает платформу eCrimes МВД, сайт eCrime полиции Дубая, сервис Aman полиции Абу-Даби, приложение My Safe Society и номер 999.
Как это работает из ОАЭ
Всё происходит онлайн, поэтому неважно, где именно в стране вы находитесь. Вы рассказываете в WhatsApp, что случилось, мы проверяем, какие официальные пути ещё открыты, и честно говорим, сможем ли помочь.
Проверки личности, например видеоселфи или загрузку документа, вы всегда проходите сами, на своём устройстве. Окончательное решение по аккаунту принимает платформа.
С чего начать
- Instagram взломали и сменили почту или телефон: пошаговое руководство
- Аккаунт Instagram заблокирован или отключён: что сделать в первую очередь
- Аккаунт или страницу Facebook захватили: руководство по восстановлению
- Фейковый профиль с вашим именем, фото или бизнесом: как пожаловаться
- WhatsApp захватили после того, как кто-то получил ваш код: как вернуть его
Как сообщить о киберпреступлении в ОАЭ
Государственный портал u.ae указывает такие каналы, чтобы сообщить о киберпреступлении:
- Платформа eCrimes МВД ОАЭ, в приложении MoI UAE
- Сайт eCrime полиции Дубая
- Сервис Aman полиции Абу-Даби
- Приложение My Safe Society федеральной прокуратуры ОАЭ
- Ближайший полицейский участок или звонок на номер 999
Заявление и восстановление — разные шаги
Сообщить о преступлении и вернуть аккаунт — два разных шага: решение по аккаунту принимает платформа по своей процедуре. Начните с официальных страниц восстановления платформы, а в органы обращайтесь, если у вас забрали деньги, вас шантажируют или кто-то использует вашу личность, чтобы обманывать других.
Признаки фальшивого предложения о восстановлении
Прежде чем отвечать тому, кто предлагает вернуть ваш аккаунт, вставьте его сообщение в нашу проверку сообщений.
- Просят пароль или код входа
- Требуют предоплату в криптовалюте или подарочными картами
- Гарантируют результат «за несколько часов»
- Заявляют о «своих людях» внутри платформы
С чем мы помогаем
Восстановление аккаунта Instagram
Аккаунт Instagram отключён или заблокирован? Мы готовим и сопровождаем апелляцию через официальные каналы Instagram. Бесплатная оценка, без паролей.
ДоЗаблокированПослеВосстановленКак мы с этим работаемВосстановление аккаунта Facebook
Аккаунт Facebook отключён или заблокирован? Проводим проверку через официальные каналы Meta, включая страницы и рекламные аккаунты. Бесплатная оценка.
ДоОтключёнПослеСнова активенКак мы с этим работаемВосстановление аккаунта TikTok
Аккаунт TikTok забанен? Готовим апелляцию через официальную процедуру TikTok и честно говорим, есть ли шансы. Бесплатная оценка.
ДоБанПослеРазблокированКак мы с этим работаемВосстановление канала YouTube
Канал YouTube удалён или взломан? Проводим апелляцию и восстановление через официальные процедуры YouTube и Google. Бесплатная оценка.
ДоУдалёнПослеВосстановленКак мы с этим работаемВосстановление взломанного аккаунта
Взломщик сменил почту или телефон? Сопровождаем восстановление через официальную процедуру платформы и помогаем защитить аккаунт. Бесплатная оценка.
ДоПочта измененаПослеСнова у владельцаКак мы с этим работаемУдаление фейковых аккаунтов
Кто-то использует ваше имя, фото или бренд? Мы подаём жалобы на фейковые аккаунты через официальные формы каждой платформы и отслеживаем их до рассмотрения.
ДоВыдаёт себя за васПослеУдалёнКак мы с этим работаемУдаление контента
Слитые личные фото, раскрытые персональные данные или незаконные публикации? Подаём запросы на удаление через официальные процедуры. Бесплатная оценка.
ДоВ сетиПослеУдалёнКак мы с этим работаемВосстановление замороженного платёжного аккаунта
PayPal ограничил аккаунт, Stripe приостановил выплаты или Shopify Payments задержал деньги? Готовим нужные документы и ответы. Бесплатная оценка.
ДоДеньги удержаныПослеВыплаты возобновленыКак мы с этим работаем
Частые вопросы
Нужно ли встречаться с вами лично?
Нет. Всё происходит онлайн, в WhatsApp. Вам никогда не нужно сообщать пароль или коды, а проверки личности вы проходите сами на своём устройстве.
Сервис восстановления просит оплату в криптовалюте. Это мошенники?
Считайте это серьёзным тревожным сигналом. Мы никогда не просим предоплату в криптовалюте или подарочными картами, а оценка у нас бесплатная. Перед ответом можно проверить сообщение в нашей проверке сообщений.
Нужно ли сообщать о взломе аккаунта в полицию?
Если у вас забрали деньги, вас шантажируют или вашу личность используют, чтобы обманывать других, сообщите об этом по официальным каналам с этой страницы. Для самого аккаунта используйте также процедуру восстановления платформы.
Есть ли этот сайт на арабском и английском?
Да. Весь сайт, включая все руководства, доступен на арабском и английском, а также ещё на девяти языках.
Официальные источники
Собственные страницы помощи и правил платформ. Мы с ними не связаны.
Последнее обновление: