Прежде чем начать
Можно ли восстановить любой аккаунт?
Нет. Окончательное решение всегда за платформой. Восстановление реально, когда официальный путь апелляции или восстановления ещё открыт и вы можете доказать, что аккаунт ваш. На бесплатной оценке мы скажем, так ли это в вашем случае.
Сколько это занимает?
Зависит от платформы и типа дела. Некоторые решаются за несколько дней; дела, которые после первого отказа нужно поднимать выше, могут занять несколько недель. Прогноз по вашему делу вы получите на бесплатной оценке.
Стоит ли сначала попробовать восстановление через саму платформу?
Да, если вы ещё не пробовали. Официальные пути самопомощи бесплатны и иногда их достаточно. Но не отправляйте одну и ту же апелляцию снова и снова: повторные или противоречивые обращения могут усложнить дело. Если сомневаетесь, спросите нас, прежде чем нажимать.
С какими платформами вы работаете?
Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X и Google. Восстановление аккаунтов охватывает Instagram, Facebook, TikTok и YouTube; удаление фейков и контента — также X и результаты поиска Google.
Оплата и условия
Сколько это стоит?
Оценка бесплатна. Если мы берём ваше дело, стоимость зависит от типа и сложности дела и согласуется с вами письменно до начала любой работы. Никаких скрытых доплат.
Когда нужно платить?
Условия оплаты входят в письменное соглашение, которое вы утверждаете до начала работы, так что вы точно знаете, что и когда платите. За оценку плата не берётся.
Вы гарантируете результат?
Нет, и честно этого не может никто. Окончательное решение принимают платформы. Мы обещаем честную оценку, аккуратную работу через официальные каналы и понятную коммуникацию на каждом шаге.
Безопасность и конфиденциальность
Вы попросите мой пароль?
Никогда. Ни одна законная процедура восстановления не требует вашего пароля или кодов двухфакторной защиты. Если их просит кто-то от нашего имени — это не мы.
Кто проходит проверку личности и видеоселфи?
Вы, на своём устройстве. Эти шаги нужны, чтобы подтвердить настоящего владельца, — именно поэтому мы никогда не проходим их за вас.
Что вы делаете с моими данными?
Используем только для оценки и работы по вашему делу. Они не продаются и не передаются третьим лицам, и вы можете попросить удалить их в любой момент.
Можете войти в чужой аккаунт?
Нет. Мы работаем только с аккаунтами, которые принадлежат вам или компании, которую вы представляете, и отклоняем любые просьбы о доступе к чужому аккаунту.
Последнее обновление: