En resumen
¿Puedo recuperar una cuenta de Instagram que eliminé?
Solo dentro del plazo de eliminación. Instagram elimina de forma definitiva el perfil y toda su información 30 días después de la solicitud, y puedes cancelarla antes de esa fecha volviendo a iniciar sesión. Instagram indica que el número de días varía según la región. Después, la información no se puede recuperar.
¿Desactivada o eliminada?
Si desactivas temporalmente tu perfil, tus fotos, comentarios y «Me gusta» quedan ocultos hasta que lo reactivas iniciando sesión de nuevo. Solo puedes desactivarlo una vez por semana.
Si lo eliminas, tu perfil, fotos, vídeos, comentarios, «Me gusta» y seguidores se borran de forma definitiva.
Si pediste eliminarla: entra a tiempo
Instagram elimina de forma definitiva tu perfil y toda tu información 30 días después de la solicitud. Hasta entonces nadie ve tu contenido, y puedes cancelar la solicitud volviendo a iniciar sesión en tu cuenta de Instagram antes de la fecha límite. El número de días varía según la región, así que no esperes.
Pasado el plazo, Instagram indica que la información no se puede recuperar. Añade que completar la eliminación puede tardar hasta 90 días; eso se refiere al borrado de los datos, no a más tiempo para arrepentirse.
Si la desactivaste
Vuelve a iniciar sesión para reactivarla. Tus fotos, comentarios y «Me gusta» vuelven a verse.
¿No puedes entrar para cancelar o reactivar?
Las dos cosas dependen de iniciar sesión. Restablece primero la contraseña, como explica nuestra guía de contraseña. Si otra persona cambió tu correo o tu número, empieza en instagram.com/hacked.
Empezar de nuevo con el mismo nombre de usuario
Tras la eliminación puedes registrarte de nuevo con el mismo nombre de usuario, o añadirlo a otro perfil, siempre que nadie lo haya tomado. Si el perfil se eliminó por infringir las Normas comunitarias, no puedes volver a registrarte con el mismo nombre de usuario.
Antes de eliminar nada
- 1Descarga antes una copia de tu información: con el perfil eliminado ya no puedes usar la herramienta de exportación de Instagram.
- 2Si solo necesitas un descanso, desactiva en lugar de eliminar.
- 3Recuerda que Instagram no puede eliminar un perfil por ti: necesitas poder iniciar sesión para solicitarlo.
Preguntas frecuentes
¿Puede Instagram restaurar mi cuenta pasados 30 días?
Instagram indica que, tras los 30 días, el perfil y toda la información se eliminan de forma definitiva y no se pueden recuperar.
¿Mi cuenta se eliminó o la inhabilitó Instagram?
Son cosas distintas. La eliminación la solicitas tú. Si Instagram inhabilitó la cuenta, consulta nuestra guía de cuentas suspendidas.
¿Podéis recuperar una cuenta eliminada por mí?
Nadie puede recuperar una cuenta que Instagram ya eliminó de forma definitiva, y quien diga lo contrario es muy probablemente un estafador. Dentro del plazo, puedes cancelar tú la eliminación iniciando sesión.
Fuentes oficiales
Las páginas de ayuda y normas de las propias plataformas. No tenemos relación con ellas.