À propos

Ce que nous faisons

Nous préparons et suivons les recours, signalements et demandes de retrait pour le titulaire du compte ou la personne concernée. Nous travaillons avec les procédures d'Instagram, Facebook, TikTok, YouTube et de la recherche Google.

Chaque dossier commence par une évaluation gratuite. Nous regardons ce que la plateforme vous a indiqué, vérifions quelles voies officielles restent ouvertes et vous disons honnêtement si nous pouvons aider.

Ce que nous ne ferons jamais

• Vous demander votre mot de passe ou vos codes de double authentification et de vérification
• Accéder à des comptes, les récupérer ou les supprimer s'ils n'appartiennent pas à la personne qui le demande
• Promettre des résultats garantis ou une réactivation « en quelques heures »
• Prétendre avoir des contacts internes dans une plateforme
• Retirer des avis honnêtes, des informations légitimes ou des critiques licites

Indépendance

Nous ne sommes affiliés ni à Meta, ni à TikTok, ni à Google, ni à aucune autre plateforme. Leurs noms sont des marques de leurs propriétaires. La décision finale appartient toujours à la plateforme ; notre rôle est de donner à votre dossier les meilleures chances par les canaux officiels.

Comment nous rédigeons nos guides

• Chaque guide s'appuie sur les pages d'aide et de règles de la plateforme, citées sous Sources officielles
• Chaque page indique la date de sa dernière mise à jour
• Nous décrivons d'abord les démarches gratuites que vous pouvez faire vous-même
• Nous ne publions ni statistiques, ni cas, ni témoignages inventés
• Quand une plateforme change sa procédure, nous revoyons les pages concernées

Corrections

Si vous repérez une étape dépassée ou une erreur, écrivez-nous. Nous la vérifions auprès de la source officielle, corrigeons la page et mettons sa date à jour.

Comment fonctionnent nos tarifs

L'évaluation est gratuite et sans engagement. Si un travail payant a du sens, vous recevez les conditions par écrit avant tout démarrage. Nous ne demandons jamais de paiement anticipé en cryptomonnaie ou en cartes cadeaux, et si un dossier n'a pas d'issue réaliste, nous vous le disons.