Récupération de compte · Suppression de contenu
Récupérez votre compte. Par la voie officielle.
Comptes désactivés, suspendus ou piratés sur Instagram, Facebook, TikTok et YouTube, ainsi que la suppression de faux comptes et de contenus. Chaque dossier passe par les procédures de recours et de signalement de la plateforme elle-même.
- Aucun mot de passe
- Uniquement les voies officielles
- Analyse gratuite
Nous avons suspendu votre compte
Vous pouvez encore faire appel.
Plateformes sur lesquelles nous travaillons
- TikTok
- YouTube
- X
Que s'est-il passé ?
Choisissez la situation la plus proche. Chacune ouvre la démarche que nous suivons.
Sur quelle plateforme ?
Votre première étape
Mon compte a été désactivé ou suspendu
La plateforme a fermé votre compte et affiche un avis, un bouton de recours, ou rien du tout.
Mon compte a été piraté
Quelqu'un a changé votre mot de passe, votre e-mail ou votre numéro de téléphone, ou a activé sa propre double authentification.
Voir comment nous procédonsQuelqu'un se fait passer pour moi
Un faux profil utilise votre nom, vos photos ou votre marque pour tromper vos abonnés ou vos clients.
Voir comment nous procédonsUn contenu me concernant doit disparaître
Images privées divulguées, données personnelles exposées, ou publications contraires aux règles des plateformes ou à la loi.
Voir comment nous procédons
Avant → Après
De la restriction au rétablissement
La situation quand un dossier nous arrive, et le résultat que nous visons.
- Instagram · Compte désactivéAvantSuspenduAprèsRétabli
- Facebook · Profil bloquéAvantDésactivéAprèsDe nouveau actif
- TikTok · Compte banniAvantBanniAprèsRéactivé
- YouTube · Chaîne détournéeAvantRésiliéeAprèsRétablie
- Compte piratéAvantE-mail modifiéAprèsDe retour chez vous
- Faux profilAvantUsurpe votre identitéAprèsSupprimé
Exemples illustratifs. Chaque dossier est différent et aucun résultat n'est garanti.
Quatre règles appliquées à chaque dossier
Elles existent parce que la plupart des problèmes dans ce domaine commencent quand quelqu'un en enfreint une.
- 01
Aucun mot de passe
Nous ne demandons jamais votre mot de passe, à aucune étape, pour aucun service. Rien de ce que nous faisons ne l'exige.
- 02
Aucun code de vérification
Les codes de double authentification, les vérifications d'identité et les selfies vidéo restent sur votre appareil et sont réalisés par vous.
- 03
Uniquement les voies officielles
Les recours, signalements et demandes de vérification passent par les formulaires et canaux propres à chaque plateforme.
- 04
D'abord une évaluation honnête
Si un dossier n'a pas de chance réaliste, nous le disons avant tout travail. Les conditions sont fixées à l'avance.
Le déroulement d'un dossier
Quatre étapes, de votre premier message au résultat.
- 01
Expliquez ce qui s'est passé
Envoyez le nom d'utilisateur, ce que la plateforme vous a affiché et quand c'est arrivé. Les captures d'écran aident beaucoup.
- 02
Analyse gratuite
Nous vérifions quelle voie officielle reste ouverte et vous donnons un avis honnête sur vos chances et le délai probable.
- 03
Lancement avec votre accord
Nous préparons et déposons tout via les canaux officiels de la plateforme et suivons chaque réponse.
- 04
Résultat par écrit
Vous recevez un résumé clair du résultat, avec la réponse de la plateforme lorsqu'il y en a une.
Nous face à une offre de « récupération » typique
Beaucoup de gens nous trouvent après avoir déjà été contactés par quelqu'un d'autre. Voici comment faire la différence.
| Atakan Recovery | Offre typique par DM | |
|---|---|---|
| Votre mot de passe | Jamais demandé | Demandé tout de suite |
| Vérifications d'identité et codes | Faites par vous, sur votre appareil | On vous demande d'envoyer les codes |
| Voie utilisée | Les formulaires officiels de la plateforme | Un prétendu « contact interne » |
| Promesse | Évaluation honnête, aucune fausse garantie | « Déblocage garanti en quelques heures » |
| Paiement | Convenu par écrit après une analyse gratuite | Crypto ou cartes cadeaux d'avance |
| Comptes d'autrui | Toujours refusé | Proposé contre paiement |
Comment repérer une arnaque à la récupération
Les personnes qui viennent de perdre un compte sont une cible de choix. Fuyez quiconque :
Bonjour ! Je travaille au support de Meta.2 Je peux débloquer votre compte aujourd'hui, c'est garanti.3 Envoyez-moi juste votre mot de passe et le code à 6 chiffres reçu.1
- 1demande votre mot de passe ou le code que vous venez de recevoir
- 2prétend travailler pour Meta, TikTok ou Google, ou y avoir un contact interne
- 3garantit un résultat ou promet un déblocage en quelques heures
- 4exige un paiement en crypto ou en cartes cadeaux avant même d'examiner votre dossier
- 5propose d'accéder à un compte qui n'est pas le vôtre
Si quelqu'un utilisant notre nom fait l'une de ces choses, ce n'est pas nous. Nos seuls canaux sont ceux indiqués sur notre page de contact.
Message suspect ? Vérifiez-leOutils gratuits
Vérifiez un message, trouvez votre première étape ou préparez un recours, sans inscription.
- Que dois-je faire ?Choisissez votre situation et voyez la première étape et le bon guide.
- Vérifier un messageCollez un DM ou un e-mail et voyez les signes d'une arnaque à la récupération.
- Modèles de recoursDes formulations honnêtes pour les recours et signalements. Remplir, copier, coller.
- Liens officielsLes pages officielles de récupération et d'appel de chaque plateforme, vérifiées, en une liste.
Guides
Des guides clairs que vous pouvez suivre vous-même. Si vous bloquez, l'analyse est gratuite.
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Questions fréquentes
Voir toutes les questionsTous les comptes peuvent-ils être récupérés ?
Non. La décision finale appartient toujours à la plateforme. Une récupération est réaliste lorsqu'une voie officielle de recours ou de récupération reste ouverte et que vous pouvez prouver que le compte est à vous. Nous vous disons lors de l'analyse gratuite si c'est le cas.
Combien de temps cela prend-il ?
Cela dépend de la plateforme et du type de dossier. Certains sont réglés en quelques jours ; ceux qui doivent être escaladés après un premier refus peuvent prendre plusieurs semaines. Vous recevez une estimation propre à votre dossier lors de l'analyse gratuite.
Combien cela coûte-t-il ?
L'analyse est gratuite. Si nous prenons votre dossier, les honoraires dépendent du type de dossier et de sa complexité, et sont convenus par écrit avec vous avant tout travail. Aucun supplément caché.
Allez-vous me demander mon mot de passe ?
Jamais. Aucune procédure de récupération légitime ne nécessite votre mot de passe ni vos codes de double authentification. Si quelqu'un utilisant notre nom les demande, ce n'est pas nous.
Garantissez-vous des résultats ?
Non, et honnêtement personne ne le peut. Les plateformes prennent la décision finale. Ce que nous promettons, c'est une évaluation honnête, un processus soigné via les canaux officiels et une communication claire à chaque étape.
Dites-nous ce qui s'est passé.
L'analyse est gratuite et sans engagement. Si nous ne pouvons pas vous aider, nous vous le dirons.
Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification.
Bonjour, mon compte Instagram a été suspendu hier.
Merci de nous avoir écrit. Envoyez-nous une capture de l'avis et nous vérifierons quelle voie officielle reste ouverte. L'analyse est gratuite.
Nous ne demandons jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification.