Account X (Twitter) sospeso o bloccato

In breve

Come recupero un account X sospeso?

Prima accedi: se X ti chiede di confermare il numero di telefono o l'indirizzo email, segui i passaggi e la sospensione potrebbe essere revocata. Se non funziona e pensi che X abbia sbagliato, resta collegato all'account sospeso, apri una nuova scheda del browser e presenta ricorso dal Centro assistenza di X.

Bloccato, limitato o sospeso?

Bloccato: X ha notato attività sospette e ti chiede di dimostrare che sei il titolare con telefono, email o reCAPTCHA, oppure di cambiare la password.
Limitato: alcune funzioni sono ridotte per un po', per esempio solo i tuoi follower vedono i tuoi post. L'opzione per continuare su X avvia il conto alla rovescia finché non tornano.
Sospeso: il profilo indica che l'account è sospeso. Secondo X la maggior parte delle sospensioni riguarda account di spam o falsi, account forse violati e comportamenti offensivi.

Sbloccare un account bloccato

1Accedi, trova il messaggio che dice che l'account è stato bloccato e scegli Inizia.
2Verifica con il telefono (inserisci il numero e ricevi un codice via SMS o chiamata), con l'email (scegli di inviare l'email e inserisci il codice) o con reCAPTCHA se X vuole solo confermare che non sei un robot. X precisa che il numero inserito viene associato all'account.
3Inserisci il codice e conferma. Se l'email non arriva, controlla le cartelle spam, posta indesiderata e social.

Fare ricorso contro una sospensione

Se non riesci a revocare la sospensione da solo e pensi che X abbia sbagliato, accedi all'account sospeso, apri una nuova scheda del browser e presenta ricorso dal Centro assistenza di X. X dice che a volte sospende per errore account di persone reali e che in quei casi lavora con la persona per revocare la sospensione.

Se invece vuoi disattivare un account sospeso, X dice che prima devi presentare ricorso.

Se il tuo account X è stato violato

1Reimposta la password: nella pagina di accesso scegli Password dimenticata e usa una password robusta mai usata prima.
2Assicurati che solo tu possa accedere all'email dell'account. Se verify@x.com ti scrive per un cambio di email che non hai fatto, annullalo con il link di quella email.
3Nelle impostazioni apri App e revoca l'accesso a qualsiasi app di terze parti che non riconosci. Cambiare la password da solo non disconnette le app X per iOS e Android.
4Ancora bloccato? Invia la richiesta di assistenza di X per gli account violati dall'email dell'account, con il tuo nome utente e la data dell'ultimo accesso.

Se non hai più il telefono o l'email

Secondo X, se hai perso l'accesso all'email o al numero dell'account devi contattare il suo team di assistenza, e a volte l'unica opzione è creare un nuovo account. Diffida di chi propone di aggirare il problema a pagamento.

Domande frequenti

Quanto dura un ricorso su X?

X non pubblica un tempo fisso. Tieni d'occhio l'email collegata all'account, perché è lì che X manda le istruzioni.

Perché posso pubblicare dal browser ma non dall'app?

Può succedere quando l'account è limitato: secondo X un account limitato a volte ha solo alcune funzioni, come pubblicare da un browser desktop ma non da un'app.

Posso ottenere i miei dati da un account sospeso?

Sì. Secondo X gli account sospesi possono chiedere l'accesso alle proprie informazioni tramite il modulo sulla privacy.

Fonti ufficiali

Le pagine di assistenza e le regole delle piattaforme stesse. Non siamo affiliati con loro.

Account X (Twitter) sospeso o bloccato: cosa fare