In breve
Come reimposto la password di Instagram?
Nella schermata di accesso tocca l'opzione per la password dimenticata, inserisci nome utente, e-mail o numero di telefono e richiedi il link di accesso. Instagram invia un link alla tua e-mail o al telefono per reimpostare la password. Se non funziona, Instagram rimanda a instagram.com/hacked da computer o browser mobile.
Reimpostala dalla schermata di accesso
- 1Nella schermata di accesso di Instagram, tocca l'opzione per la password dimenticata.
- 2Inserisci nome utente, e-mail o numero di telefono e richiedi il link di accesso.
- 3Conferma e segui le istruzioni. Instagram invia un link alla tua e-mail o al telefono per reimpostare la password.
Se l'e-mail non arriva
Instagram indica due cause frequenti: l'e-mail è finita nello spam, oppure l'indirizzo è stato scritto male quando è stato creato l'account. In questo secondo caso Instagram dice di non poter dare accesso all'account.
- Controlla la cartella spam.
- Se gli account Instagram e Facebook sono collegati, reimposta invece la password tramite la conferma di Facebook.
- Chiedi al tuo provider di posta di verificare che tu possa ricevere e-mail dal dominio @instagram.com.
Se non puoi raggiungere l'e-mail o il telefono
Recupera prima la casella o il numero: per la casella ti aiuta il provider di posta, per il numero l'operatore. Instagram dice di non poterti aiutare a recuperare l'account e-mail e di non poter dare accesso all'account se non puoi accedere all'e-mail usata per registrarti e l'account non è collegato a Facebook. La nostra guida all'autenticazione a due fattori spiega meglio il caso del telefono perso.
Se qualcuno ha cambiato i tuoi dati
Se non riesci a reimpostare la password così, Instagram rimanda a instagram.com/hacked da computer o browser mobile per mettere al sicuro l'account. Se qualcun altro ha cambiato l'e-mail dell'account, segui la nostra guida su Instagram hackerato.
Quando riesci a rientrare
- 1Scegli una nuova password che non usi su nessun altro sito.
- 2Attiva l'autenticazione a due fattori e salva i codici di backup, come spiega la nostra guida.
- 3Assicurati che e-mail e numero del profilo siano raggiungibili.
Domande frequenti
Non ricordo nemmeno il nome utente.
Nella schermata per la password dimenticata puoi inserire l'e-mail o il numero di telefono al posto del nome utente.
Come capisco se l'e-mail arriva davvero da Instagram?
Instagram mostra nelle impostazioni le e-mail che ti ha inviato di recente, così puoi verificare se un messaggio è autentico. Non inserire mai la password in una pagina aperta da un link dubbio.
Potete reimpostare la password al posto mio?
No. Solo Instagram può inviare un link di reimpostazione, e solo all'e-mail o al telefono dell'account. Non dare mai la password o un codice di accesso a nessuno.
Fonti ufficiali
Le pagine di assistenza e le regole delle piattaforme stesse. Non siamo affiliati con loro.
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