X (Twitter) hesabı askıya alındı veya kilitlendi

Kısaca

Askıya alınan X hesabını nasıl geri alırım?

Önce giriş yapın: X telefon numaranızı ya da e-posta adresinizi doğrulamanızı isterse adımları izleyin, hesabın askısı kalkabilir. Bu işe yaramazsa ve X'in hata yaptığını düşünüyorsanız askıya alınan hesapta oturumunuz açıkken yeni bir tarayıcı sekmesi açın ve X Yardım Merkezi üzerinden itiraz gönderin.

Kilitli mi, sınırlı mı, askıda mı?

Kilitli: X şüpheli bir etkinlik fark etti ve hesabın sahibi olduğunuzu telefon, e-posta ya da reCAPTCHA ile kanıtlamanızı veya şifrenizi değiştirmenizi istiyor.
Sınırlı: bazı özellikler bir süre kısıtlanır; örneğin gönderilerinizi yalnızca takipçileriniz görür. X'e devam et seçeneği, özelliklerin geri gelmesine kadar geri sayımı başlatır.
Askıda: profilde hesabın askıya alındığı yazar. X askıya almaların çoğunun spam ya da sahte hesaplar, ele geçirilmiş olabilecek hesaplar ve taciz edici davranış yüzünden olduğunu söylüyor.

Kilitli hesabı açın

1Giriş yapın, hesabınızın kilitlendiğini söyleyen mesajı bulun ve Başla'yı seçin.
2Telefonla (numaranızı girip SMS ya da aramayla kod alın), e-postayla (e-posta gönder'i seçip kodu girin) ya da X yalnızca robot olmadığınızı doğrulamak istiyorsa reCAPTCHA ile doğrulayın. X girdiğiniz telefon numarasının hesapla ilişkilendirileceğini belirtiyor.
3Kodu girip gönderin. E-posta gelmezse spam, gereksiz ve sosyal klasörlerinize bakın.

Askıya almaya itiraz edin

Askıyı kendiniz kaldıramıyorsanız ve X'in hata yaptığını düşünüyorsanız askıya alınan hesaba giriş yapın, yeni bir tarayıcı sekmesi açın ve X Yardım Merkezi'nden itiraz gönderin. X gerçek kişilerin hesaplarının bazen yanlışlıkla askıya alındığını ve bu durumlarda hesabı açmak için kişiyle birlikte çalıştığını söylüyor.

Askıdaki hesabı açmak yerine devre dışı bırakmak istiyorsanız X önce itiraz göndermeniz gerektiğini söylüyor.

X hesabınız çalındıysa

1Şifreyi sıfırlayın: giriş sayfasında şifremi unuttum'u seçin ve daha önce kullanmadığınız güçlü bir şifre belirleyin.
2Hesaptaki e-posta adresine yalnızca sizin erişebildiğinizden emin olun. verify@x.com size yapmadığınız bir e-posta değişikliği hakkında yazarsa o e-postadaki bağlantıyla değişikliği geri alın.
3Ayarlarda Uygulamalar bölümünü açın ve tanımadığınız üçüncü taraf uygulamaların erişimini kaldırın. Şifreyi değiştirmek tek başına iOS ve Android uygulamalarındaki oturumu kapatmaz.
4Hâlâ giremiyor musunuz? X'in ele geçirilen hesaplar için destek talebini, hesaptaki e-posta adresinden, kullanıcı adınızı ve hesaba son eriştiğiniz tarihi yazarak gönderin.

Telefona veya e-postaya erişiminiz yoksa

X, hesaptaki e-postaya veya telefon numarasına erişiminizi kaybettiyseniz destek ekibine başvurmanız gerektiğini ve bazen tek seçeneğin yeni bir hesap açmak olduğunu söylüyor. Bunu para karşılığında aşabileceğini söyleyenlere karşı dikkatli olun.

Sık sorulan sorular

X itirazı ne kadar sürer?

X sabit bir süre yayımlamıyor. Hesaba bağlı e-posta adresini takip edin; X talimatlarını oraya gönderiyor.

Neden tarayıcıdan paylaşabiliyorum da uygulamadan paylaşamıyorum?

Bu, hesap sınırlandığında olabilir: X sınırlı bir hesabın yalnızca bazı özelliklere, örneğin uygulamadan değil masaüstü tarayıcıdan paylaşım yapmaya erişebileceğini söylüyor.

Askıdaki hesaptan verilerimi alabilir miyim?

Evet. X askıya alınan hesapların gizlilik formu üzerinden bilgilerine erişim isteyebileceğini söylüyor.

Resmi kaynaklar

Platformların kendi yardım ve kural sayfaları. Bu platformlarla bağlantımız yoktur.

X (Twitter) hesabı askıya alındı veya kilitlendi: ne yapmalı