نسيت كلمة مرور Instagram: كيف تعيد تعيينها

أعد التعيين من شاشة تسجيل الدخول

1. 1في شاشة تسجيل الدخول إلى Instagram، اضغط على خيار نسيان كلمة المرور.
2. 2أدخل اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف واطلب رابط تسجيل الدخول.
3. 3أكّد واتبع التعليمات. يرسل Instagram رابطًا إلى بريدك أو هاتفك لإعادة تعيين كلمة المرور.

إذا لم تصل رسالة إعادة التعيين

يذكر Instagram سببين شائعين: وصلت الرسالة إلى مجلد البريد العشوائي، أو كُتب العنوان خطأً عند إنشاء الحساب. وفي الحالة الثانية يذكر Instagram أنه لا يستطيع منحك الوصول إلى ذلك الحساب.

• تحقق من مجلد البريد العشوائي.
• إذا كان حسابا Instagram وFacebook مرتبطين، فأعد تعيين كلمة المرور عبر التحقق من Facebook بدلًا من ذلك.
• اطلب من مزوّد بريدك التأكد من أنك تستطيع استقبال الرسائل من النطاق ‎@instagram.com.

إذا لم تستطع الوصول إلى البريد أو الهاتف

استعد أولًا صندوق البريد أو الرقم: يساعدك مزوّد البريد في الصندوق، وشركة الاتصالات في الرقم. ويذكر Instagram أنه لا يستطيع مساعدتك في استعادة حساب بريدك، وأنه لا يستطيع منحك الوصول إلى الحساب إذا لم تستطع الوصول إلى البريد الذي سجّلت به ولم يكن الحساب مرتبطًا بـFacebook. ويشرح دليل المصادقة الثنائية حالة الهاتف المفقود بتفصيل أكبر.

إذا غيّر أحد بياناتك

إذا لم تستطع إعادة تعيين كلمة المرور بهذه الطريقة، يوجّهك Instagram إلى instagram.com/hacked من حاسوب أو متصفح الهاتف لتأمين حسابك. وإذا غيّر شخص آخر البريد المرتبط بالحساب، فاتبع دليلنا عن اختراق Instagram.

بعد أن تعود إلى حسابك

1. 1اختر كلمة مرور جديدة لا تستخدمها في أي موقع آخر.
2. 2فعّل المصادقة الثنائية واحفظ رموزك الاحتياطية كما يشرح دليلنا.
3. 3تأكد من أن البريد ورقم الهاتف في ملفك الشخصي يمكنك الوصول إليهما.

الأسئلة الشائعة

خدمات ذات صلة

• استعادة حساب Instagram

  هل تم تعطيل حسابك على Instagram أو تعليقه؟ نجهّز طعنك ونتابعه عبر قنوات Instagram الرسمية. تقييم مجاني ودون كلمات مرور.

  قبلمعلّقبعدتمت الاستعادةكيف نتعامل مع ذلك

• استعادة الحساب المخترق

  حساب مخترق مع تغيير البريد أو رقم الهاتف؟ نرشدك في الاستعادة عبر الإجراءات الرسمية لكل منصة ونساعدك على تأمينه بعد ذلك. تقييم مجاني.

  قبلتغيّر البريدبعدعاد إلى صاحبهكيف نتعامل مع ذلك