Kontowiederherstellung · Inhaltsentfernung
Holen Sie Ihr Konto zurück. Auf offiziellem Weg.
Deaktivierte, gesperrte und gehackte Konten bei Instagram, Facebook, TikTok und YouTube, dazu die Entfernung von Fake-Profilen und Inhalten. Jeder Fall läuft über die eigenen Einspruchs- und Meldewege der Plattform.
- Keine Passwörter
- Nur offizielle Wege
- Kostenlose Ersteinschätzung
Wir haben dein Konto gesperrt
Du kannst noch Einspruch einlegen.
Plattformen, mit denen wir arbeiten
- TikTok
- YouTube
- X
Was ist passiert?
Wählen Sie, was am besten passt. Jede Option zeigt den Weg, den wir dafür gehen.
Mein Konto wurde deaktiviert oder gesperrt
Die Plattform hat Ihr Konto geschlossen und zeigt einen Hinweis, eine Einspruchsschaltfläche oder gar nichts an.
Mein Konto wurde gehackt
Jemand hat Ihr Passwort, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer geändert oder eine eigene Zwei-Faktor-Anmeldung eingerichtet.
So gehen wir vorJemand gibt sich als mich aus
Ein Fake-Profil nutzt Ihren Namen, Ihre Fotos oder Ihre Marke, um Ihre Follower oder Kunden zu täuschen.
So gehen wir vorInhalte über mich müssen weg
Geleakte private Bilder, veröffentlichte persönliche Daten oder Beiträge, die gegen Plattformregeln oder Gesetze verstoßen.
So gehen wir vor
Vorher → Nachher
Von gesperrt zu wiederhergestellt
Die Lage, wenn ein Fall zu uns kommt, und das Ergebnis, auf das wir hinarbeiten.
- Instagram · Deaktiviertes KontoVorherGesperrtNachherWiederhergestellt
- Facebook · Gesperrtes ProfilVorherDeaktiviertNachherWieder aktiv
- TikTok · Gebanntes KontoVorherGebanntNachherFreigeschaltet
- YouTube · Gekaperter KanalVorherGekündigtNachherWiederhergestellt
- Gehacktes KontoVorherE-Mail geändertNachherZurück beim Inhaber
- Fake-ProfilVorherGibt sich als Sie ausNachherEntfernt
Beispielhafte Darstellungen. Jeder Fall ist anders, und kein Ergebnis ist garantiert.
Vier Regeln, die bei jedem Fall gelten
Es gibt sie, weil die meisten Probleme in diesem Bereich damit beginnen, dass jemand eine davon bricht.
- 01
Keine Passwörter
Wir fragen nie nach Ihrem Passwort, in keiner Phase und für keine Leistung. Nichts von dem, was wir tun, erfordert es.
- 02
Keine Bestätigungscodes
Zwei-Faktor-Codes, Ausweisprüfungen und Video-Selfies bleiben auf Ihrem Gerät und werden von Ihnen selbst erledigt.
- 03
Nur offizielle Wege
Einsprüche, Meldungen und Verifizierungsanträge laufen über die eigenen Formulare und Kanäle der jeweiligen Plattform.
- 04
Zuerst eine ehrliche Einschätzung
Wenn ein Fall realistisch nicht zu gewinnen ist, sagen wir es, bevor die Arbeit beginnt. Die Bedingungen werden vorab vereinbart.
So läuft ein Fall ab
Vier Schritte, von Ihrer ersten Nachricht bis zum Ergebnis.
- 01
Schildern Sie, was passiert ist
Senden Sie uns den Benutzernamen, was die Plattform angezeigt hat und wann es passiert ist. Screenshots helfen sehr.
- 02
Kostenlose Ersteinschätzung
Wir prüfen, welcher offizielle Weg noch offen ist, und geben Ihnen eine ehrliche Einschätzung Ihrer Chancen und der voraussichtlichen Dauer.
- 03
Start erst nach Ihrer Zustimmung
Wir bereiten alles vor, reichen es über die offiziellen Kanäle der Plattform ein und verfolgen jede Antwort.
- 04
Ergebnis schriftlich
Sie erhalten eine klare Zusammenfassung des Ergebnisses, einschließlich der Antwort der Plattform, sofern es eine gibt.
Wir im Vergleich zu einem typischen „Wiederherstellungs“-Angebot
Viele finden uns, nachdem sie bereits von jemand anderem angeschrieben wurden. So erkennen Sie den Unterschied.
| Atakan Recovery | Typisches DM-Angebot | |
|---|---|---|
| Ihr Passwort | Wird nie verlangt | Wird sofort verlangt |
| Ausweisprüfungen und Codes | Von Ihnen, auf Ihrem Gerät | Sie sollen Codes schicken |
| Weg | Die offiziellen Formulare der Plattform | Ein angeblicher „Insider-Kontakt“ |
| Versprechen | Ehrliche Einschätzung, keine falschen Garantien | „Garantierte Freischaltung in wenigen Stunden“ |
| Bezahlung | Schriftlich vereinbart nach kostenloser Ersteinschätzung | Krypto oder Gutscheinkarten vorab |
| Konten anderer Personen | Immer abgelehnt | Gegen Bezahlung angeboten |
So erkennen Sie einen Wiederherstellungsbetrug
Wer gerade ein Konto verloren hat, ist ein beliebtes Ziel. Halten Sie sich fern von allen, die:
Hi! Ich arbeite im Support-Team von Meta.2 Ich kann dein Konto heute entsperren, garantiert.3 Schick mir einfach dein Passwort und den 6-stelligen Code, den du bekommen hast.1
- 1nach Ihrem Passwort oder dem gerade erhaltenen Code fragen
- 2behaupten, für Meta, TikTok oder Google zu arbeiten oder dort einen Insider zu haben
- 3ein Ergebnis garantieren oder eine Freischaltung innerhalb von Stunden versprechen
- 4Zahlung in Krypto oder Gutscheinkarten verlangen, bevor sie Ihren Fall überhaupt ansehen
- 5anbieten, in ein Konto einzudringen, das nicht Ihnen gehört
Wenn jemand unter unserem Namen so etwas tut, sind das nicht wir. Unsere einzigen Kanäle stehen auf unserer Kontaktseite.
Verdächtige Nachricht erhalten? Jetzt prüfenKostenlose Tools
Prüfen Sie eine Nachricht, finden Sie Ihren ersten Schritt oder bereiten Sie einen Einspruch vor, ohne Anmeldung.
- Was soll ich tun?Wählen Sie Ihre Situation und sehen Sie den ersten Schritt und den passenden Ratgeber.
- Nachrichten-CheckFügen Sie eine DM oder E-Mail ein und sehen Sie die Warnzeichen für Wiederherstellungsbetrug.
- Einspruch-VorlagenEhrliche Formulierungen für Einsprüche und Meldungen. Ausfüllen, kopieren, einfügen.
- Offizielle LinksGeprüfte Wiederherstellungs- und Einspruchsseiten jeder Plattform in einer Liste.
Ratgeber
Verständliche Ratgeber, die Sie selbst umsetzen können. Wenn Sie nicht weiterkommen, ist die Ersteinschätzung kostenlos.
Instagram-Konto gesperrt: das sollten Sie zuerst tun
Ein Sperrhinweis ist belastend, aber die ersten Stunden zählen mehr als alles, was Sie später tun. Hier ist ein ruhiger Plan, Schritt für Schritt.
Ratgeber lesenInstagram gehackt und E-Mail geändert: was jetzt zu tun ist
Wer ein Instagram-Konto übernimmt, ändert meist zuerst E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Instagram bietet einen offiziellen Weg, das rückgängig zu machen, und Tempo zählt.
Ratgeber lesenInstagram-Passwort vergessen: so setzen Sie es zurück
Wenn Sie sich nicht an Ihr Passwort erinnern, kann Instagram einen Anmeldelink an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer Ihres Kontos senden. Solange Sie eines davon noch erreichen, dauert das eine Minute.
Ratgeber lesenFacebook-Konto gehackt: so holen Sie es zurück
Metas eigener Rat beginnt an einem Ort: facebook.com/hacked, am besten auf einem Telefon oder Computer, mit dem Sie sich schon einmal bei Facebook angemeldet haben.
Ratgeber lesenInstagram-Konto gelöscht: was Sie noch rückgängig machen können
Deaktivieren und Löschen sehen ähnlich aus, enden aber ganz verschieden. Ein deaktiviertes Konto kommt zurück, sobald Sie sich anmelden; ein gelöschtes lässt sich nur in einem kurzen Zeitraum retten.
Ratgeber lesenBetrug bei der Kontowiederherstellung: 7 Warnzeichen
Wer ein Konto verliert, wird zum Ziel. Betrüger finden Betroffene in Kommentaren, Hashtags und Hilfeforen und versprechen schnelle Lösungen. So erkennen Sie sie.
Ratgeber lesen
Häufige Fragen
Alle Fragen ansehenKann jedes Konto wiederhergestellt werden?
Nein. Die endgültige Entscheidung liegt immer bei der Plattform. Eine Wiederherstellung ist realistisch, wenn ein offizieller Einspruchs- oder Wiederherstellungsweg noch offen ist und Sie zeigen können, dass das Konto Ihnen gehört. Ob das zutrifft, sagen wir Ihnen in der kostenlosen Ersteinschätzung.
Wie lange dauert es?
Das hängt von der Plattform und der Art des Falls ab. Manche Fälle sind in wenigen Tagen gelöst; Fälle, die nach einer ersten Ablehnung eskaliert werden müssen, können mehrere Wochen dauern. In der kostenlosen Ersteinschätzung erhalten Sie eine Schätzung für Ihren Fall.
Was kostet es?
Die Ersteinschätzung ist kostenlos. Übernehmen wir Ihren Fall, richtet sich das Honorar nach Art und Komplexität des Falls und wird vor Beginn jeder Arbeit schriftlich mit Ihnen vereinbart. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten.
Fragen Sie nach meinem Passwort?
Niemals. Kein seriöses Wiederherstellungsverfahren erfordert Ihr Passwort oder Ihre Zwei-Faktor-Codes. Wenn jemand unter unserem Namen danach fragt, sind das nicht wir.
Garantieren Sie Ergebnisse?
Nein, und ehrlicherweise kann das niemand. Die Plattformen treffen die endgültige Entscheidung. Was wir versprechen, ist eine ehrliche Einschätzung, ein sorgfältiger Prozess über offizielle Kanäle und klare Kommunikation bei jedem Schritt.
Schildern Sie uns, was passiert ist.
Die Ersteinschätzung ist kostenlos und unverbindlich. Wenn wir nicht helfen können, sagen wir es Ihnen.
Wir fragen niemals nach Ihrem Passwort oder Bestätigungscodes.
Hallo, mein Instagram-Konto wurde gestern gesperrt.
Danke für Ihre Nachricht. Schicken Sie uns einen Screenshot des Hinweises, dann prüfen wir, welcher offizielle Weg noch offen ist. Die Ersteinschätzung ist kostenlos.
Wir fragen niemals nach Ihrem Passwort oder Bestätigungscodes.