باختصار
كيف أعرف أن خدمة استعادة الحسابات احتيالية؟
الخدمة المشروعة لا تطلب أبدًا كلمة مرورك أو رموز التحقق، ولا تدّعي امتلاك وصول داخلي إلى منصة، ولا تضمن النتيجة. طلب الدفع مقدمًا بالعملات المشفرة أو بطاقات الهدايا علامة تحذير قوية.
العلامات التحذيرية السبع
- 1يتواصلون معك أولًا في التعليقات أو الرسائل مباشرة بعد نشرك لمشكلتك.
- 2يطلبون كلمة مرورك أو الرمز الذي وصلك للتو.
- 3يدّعون العمل لدى Meta أو TikTok أو Google، أو أن لهم شخصًا من الداخل هناك.
- 4يضمنون النتيجة أو فك الحظر خلال ساعات.
- 5يطلبون الدفع بالعملات المشفرة أو بطاقات الهدايا قبل النظر في قضيتك.
- 6يعرضون لقطات لحسابات «مستعادة» دون أي وسيلة للتحقق من هويتهم.
- 7يعرضون الدخول إلى حسابات لا تخصك.
لماذا ينجح هذا الاحتيال
عندما يضيع الحساب يشعر الناس بالاستعجال ويجربون أي شيء تقريبًا. يستغل المحتالون هذا الاستعجال ويقلدون لغة فرق الدعم الحقيقية، بل يدير بعضهم حسابات دعم مزيفة تحمل شعار المنصة.
إذا كنت قد دفعت أو شاركت رمزًا
- غيّر كلمات المرور وفعّل المصادقة الثنائية في كل حساباتك
- افحص إعدادات الاسترداد والتطبيقات المرتبطة ببريدك الإلكتروني
- تواصل مع البنك أو جهة إصدار البطاقة بشأن الدفعة
- أبلغ المنصة عن حساب المحتال
- أوقف كل تواصل ولا تدفع مرة أخرى حتى لو وعدوك باسترداد المال
الأسئلة الشائعة
هل كل خدمات الاستعادة المدفوعة احتيالية؟
لا. الخدمات المشروعة تساعدك على استخدام الإجراءات الرسمية للمنصة وتوضح ما لا تستطيع فعله. العلامات أعلاه هي ما يميزها عن المحتالين.
هل يمكن لموظف في المنصة فك حظر حسابي مقابل المال؟
لا. من يبيع فك الحظر «من الداخل» لا يقول الحقيقة، والدفع له يعرّض حسابك ومالك للخطر.
تواصل معي شخص يدّعي أنه من خدمتكم. ماذا أفعل؟
قنواتنا الوحيدة مذكورة في صفحة التواصل، ولا نطلب أبدًا كلمات مرور أو رموزًا. إذا شككت، تواصل معنا عبر هذه القنوات للتأكد.
المصادر الرسمية
صفحات المساعدة والسياسات الخاصة بالمنصات نفسها. لا تربطنا بها أي علاقة.
خدمات ذات صلة
استعادة الحساب المخترق
حساب مخترق مع تغيير البريد أو رقم الهاتف؟ نرشدك في الاستعادة عبر الإجراءات الرسمية لكل منصة ونساعدك على تأمينه بعد ذلك. تقييم مجاني.
قبلتغيّر البريدبعدعاد إلى صاحبهكيف نتعامل مع ذلكإزالة الحسابات المزيفة
هل يستخدم أحدهم اسمك أو صورك أو علامتك التجارية؟ نبلّغ عن الحسابات المزيفة عبر النماذج الرسمية لكل منصة ونتابعها حتى تُراجَع.
قبلينتحل شخصيتكبعدأُزيلكيف نتعامل مع ذلك