Kısaca
Bir hesap kurtarma hizmetinin dolandırıcı olduğunu nasıl anlarım?
Meşru bir hizmet asla şifrenizi veya doğrulama kodlarınızı istemez, bir platformda içeriden tanıdığı olduğunu iddia etmez ve sonuç garantisi vermez. Peşin kripto para veya hediye kartı istenmesi güçlü bir uyarı işaretidir.
Yedi uyarı işareti
- 1Sorununuzu paylaştığınız anda yorumlardan veya DM'den size ilk onlar yazar.
- 2Şifrenizi veya az önce gelen kodu isterler.
- 3Meta, TikTok ya da Google'da çalıştıklarını veya orada tanıdıkları olduğunu söylerler.
- 4Sonuç garantisi verir ya da birkaç saatte açılış vaat ederler.
- 5Dosyanıza bakmadan kripto para veya hediye kartıyla ödeme isterler.
- 6“Kurtarılmış” hesapların ekran görüntülerini gösterirler ama kim olduklarını doğrulamanın bir yolunu vermezler.
- 7Size ait olmayan hesaplara girmeyi teklif ederler.
Bu dolandırıcılıklar neden işe yarıyor
Hesap gidince insanlar aciliyet hisseder ve neredeyse her şeyi dener. Dolandırıcılar bu aciliyeti kullanır ve gerçek destek ekiplerinin dilini taklit eder. Bazıları platformun logosunu kullanan sahte destek profilleri bile işletir.
Zaten ödeme yaptıysanız veya kod paylaştıysanız
- Tüm hesaplarınızda şifrelerinizi değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı açın
- E-posta hesabınızın kurtarma ayarlarını ve bağlı uygulamaları kontrol edin
- Ödeme için bankanızla veya kart sağlayıcınızla iletişime geçin
- Dolandırıcı hesabı platforma bildirin
- Tüm iletişimi kesin ve iade vaat etseler bile tekrar ödeme yapmayın
Sık sorulan sorular
Ücretli tüm kurtarma hizmetleri dolandırıcı mı?
Hayır. Meşru hizmetler platformun resmi süreçlerini kullanmanıza yardım eder ve neyi yapamayacaklarını açıkça söyler. Onları dolandırıcılardan ayıran, yukarıdaki uyarı işaretleridir.
Bir platform çalışanı para karşılığı hesabımı açabilir mi?
Hayır. İçeriden açılış satan herkes gerçeği söylemiyor ve onlara ödeme yapmak hem hesabınızı hem paranızı riske atar.
Biri sizin adınıza bana yazdı. Ne yapmalıyım?
Tek kanallarımız iletişim sayfamızda yazanlardır ve asla şifre veya kod istemeyiz. Emin değilseniz bu kanallardan bize ulaşıp teyit edin.
Resmi kaynaklar
Platformların kendi yardım ve kural sayfaları. Bu platformlarla bağlantımız yoktur.
İlgili hizmetler
Hacklenen hesap kurtarma
Hacker e-postanızı veya telefonunuzu mu değiştirdi? Kurtarmayı platformun resmi süreciyle yürütür, hesabı sonrasında güvenceye almanıza yardım ederiz.
ÖnceE-posta değiştiSonraSahibine döndüNasıl ilerlediğimizi görünSahte hesap kaldırma
Biri adınızı, fotoğraflarınızı veya markanızı mı kullanıyor? Taklit hesapları her platformun resmi formlarıyla bildirir, incelenene kadar takip ederiz.
ÖnceSizi taklit ediyorSonraKaldırıldıNasıl ilerlediğimizi görün