En bref
Comment savoir si un service de récupération de compte est une arnaque ?
Un service sérieux ne demande jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification, ne prétend pas avoir d'accès interne à une plateforme et ne garantit aucun résultat. Une demande de paiement d'avance en crypto ou en cartes cadeaux est un signal d'alerte fort.
Les sept signaux d'alerte
- 1Ils vous contactent en premier, en commentaire ou en DM, juste après que vous avez parlé de votre problème.
- 2Ils demandent votre mot de passe ou le code que vous venez de recevoir.
- 3Ils prétendent travailler pour Meta, TikTok ou Google, ou y avoir un contact interne.
- 4Ils garantissent un résultat, ou un déblocage en quelques heures.
- 5Ils exigent un paiement en crypto ou en cartes cadeaux avant d'examiner votre dossier.
- 6Ils montrent des captures de comptes « récupérés » sans aucun moyen de vérifier qui ils sont.
- 7Ils proposent d'accéder à des comptes qui ne sont pas les vôtres.
Pourquoi ces arnaques fonctionnent
Quand un compte disparaît, l'urgence pousse à tout essayer. Les escrocs exploitent cette urgence et copient le langage des vrais services d'assistance. Certains gèrent même de faux profils d'assistance avec le logo de la plateforme.
Si vous avez déjà payé ou partagé un code
- Changez vos mots de passe et activez la double authentification sur tous vos comptes
- Vérifiez les paramètres de récupération et les applications connectées de votre messagerie
- Contactez votre banque ou votre émetteur de carte au sujet du paiement
- Signalez le compte frauduleux à la plateforme
- Coupez tout contact et ne payez plus, même si un remboursement est promis
Questions fréquentes
Tous les services de récupération payants sont-ils des arnaques ?
Non. Les services sérieux vous aident à utiliser les procédures officielles de la plateforme et disent clairement ce qu'ils ne peuvent pas faire. Ce sont les signaux ci-dessus qui les distinguent des escrocs.
Un employé d'une plateforme peut-il débloquer mon compte contre de l'argent ?
Non. Quiconque vend des déblocages « internes » ment, et le payer met votre compte et votre argent en danger.
Quelqu'un m'a contacté en se présentant comme votre service. Que faire ?
Nos seuls canaux sont ceux indiqués sur notre page de contact, et nous ne demandons jamais de mot de passe ni de code. En cas de doute, contactez-nous par ces canaux pour vérifier.
Sources officielles
Les pages d'aide et de règles des plateformes elles-mêmes. Nous n'avons aucun lien avec elles.
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