Hoe lang duurt accountherstel, per platform

In het kort

Hoe lang duurt het om een uitgeschakeld of gehackt account terug te krijgen?

Dat hangt af van het platform en de stap. Sommige noemen een getal: volgens Meta duurt de beoordeling van een advertentieaccount meestal 48 uur, Apple stuurt de bevestiging van accountherstel binnen 72 uur, Snapchat zegt na sommige tijdelijke vergrendelingen 48 uur te wachten en WhatsApp zegt dat de meeste beoordelingen van blokkades binnen 24 uur klaar zijn. Andere, zoals TikTok en X, noemen geen vaste termijn.

Wachttijden en termijnen

Wachttijden en termijnen
Platform	Situatie	Wat het platform zegt
Instagram	Je hebt Instagram gevraagd het account te verwijderen	Verwijderd 30 dagen na het verzoek; wie eerder opnieuw inlogt, annuleert het. Het aantal dagen kan per regio verschillen.Bron: help.instagram.com
Instagram	Controleren of een “Instagram”-e-mail echt is	E-mails die Instagram de afgelopen 14 dagen stuurde, staan in je instellingen onder Recente e-mails.Bron: help.instagram.com
WhatsApp	Beoordeling van een WhatsApp-blokkade	De meeste beoordelingen zijn binnen 24 uur klaar.Bron: faq.whatsapp.com
WhatsApp	WhatsApp vraagt om een pincode voor verificatie in twee stappen die je niet kent	Wacht 7 dagen en probeer het dan opnieuw.Bron: faq.whatsapp.com
Google	Je hebt je hersteltelefoon of herstel-e-mail bij Google gewijzigd	Het kan tot 7 dagen duren voordat de wijziging werkt.Bron: support.google.com
YouTube	YouTube-waarschuwingen voor de Communityrichtlijnen	Elke waarschuwing geldt 90 dagen; 3 waarschuwingen binnen dezelfde 90 dagen kunnen tot verwijdering van het kanaal leiden.Bron: support.google.com
TikTok	Verzoek om accountherstel bij TikTok	Geen vaste termijn: volgens TikTok beoordeelt het supportteam het verzoek en neemt het contact met je op.Bron: support.tiktok.com
X (Twitter)	Bezwaar tegen een schorsing bij X	Geen vaste termijn gepubliceerd.Bron: help.x.com
Snapchat	Tijdelijke Snapchat-vergrendeling, niet door apps van derden	Wacht 48 uur en log dan opnieuw in.Bron: help.snapchat.com
Snapchat	Bezwaar tegen een Snapchat-vergrendeling	Bezwaar binnen 6 maanden; Snap wil binnen 2 weken antwoorden, de pagina over vergrendelde accounts noemt tot 30 dagen.Bron: help.snapchat.com
Telegram	Eerste spambeperking bij Telegram	Meestal een paar dagen; op verzoek niet eerder opgeheven.Bron: telegram.org
Telegram	Telegram-account dat niet gebruikt wordt	Standaard verwijderd na 18 maanden offline; de periode wijzig je in de instellingen.Bron: telegram.org
Apple	Accountherstel bij Apple	Bevestiging binnen 72 uur; het wachten zelf kan een aantal dagen of langer duren, en Apple Support kan dat niet inkorten.Bron: support.apple.com
Meta-advertentieaccounts	Beoordeling van een Meta-advertentieaccount	Meestal 48 uur, soms langer.Bron: facebook.com
Meta-advertentieaccounts	Meta-advertentieaccount uitgeschakeld wegens beleidsschending	Blijft het 6 maanden niet in aanmerking voor herstel, dan kan het niet meer worden hersteld.Bron: facebook.com
PayPal	Beoordeling van een PayPal-beperking nadat je de stappen hebt afgerond	Meestal 3 werkdagen.Bron: paypal.com
PayPal	Risicogebonden betalingsblokkade bij PayPal (Amerikaanse gebruikersovereenkomst)	Meestal tot 21 dagen na ontvangst van de betaling.Bron: paypal.com
PayPal	Blokkade van het saldo bij PayPal (Amerikaanse gebruikersovereenkomst)	In sommige gevallen tot 180 dagen, of langer bij een rechterlijk bevel of andere wettelijke verplichting.Bron: paypal.com
Shopify Payments	Uitbetalingen van Shopify Payments tijdens een beoordeling	Uitbetalingen kunnen 5 tot 20 werkdagen duren.Bron: help.shopify.com

Zo lees je deze getallen

Dit zijn de getallen van de platforms zelf, geen garanties. Elke rij linkt naar de bron; controleer die, want platforms werken hun helppagina's bij.
Noemt een platform geen termijn, dan verzinnen wij er geen. Lang stil blijven betekent niet altijd een afwijzing.
Niemand buiten het platform kan een officiële wachttijd inkorten. Wie tegen betaling aanbiedt de “wachtrij over te slaan”, is een waarschuwingssignaal.
De termijnen van PayPal komen uit de Amerikaanse gebruikersovereenkomst; in andere landen kunnen de voorwaarden anders zijn.

Veelgestelde vragen

Waarom staat er geen termijn voor TikTok of X?

Omdat ze er geen publiceren. TikTok zegt dat het supportteam een herstelverzoek beoordeelt en contact opneemt, en X noemt geen vaste termijn voor bezwaren.

Kan iemand mijn bezwaar versnellen?

Nee. Apple zegt dat zelfs de eigen support accountherstel niet kan inkorten, Snapchat dat verzoeken buiten het bezwaar in de app niets versnellen, en Telegram dat het een spambeperking niet eerder opheft. Wat helpt, is een volledig en juist eerste verzoek; onze bezwaarsjablonen helpen je het te schrijven.

Hoe actueel is deze pagina?

De datum bovenaan toont de laatste wijziging. We controleren deze bronnen telkens als we de bijbehorende gidsen bijwerken.

Officiële bronnen

De eigen help- en beleidspagina's van de platforms. Wij zijn niet aan hen verbonden.

Termijnen voor accountherstel per platform