LinkedIn hesabı kısıtlandı veya hacklendi: nasıl geri alınır

LinkedIn hesapları neden kısıtlar

• İçerik: LinkedIn'in Profesyonel Topluluk Politikaları'nın bazı ihlalleri tek seferde kalıcı kısıtlamaya yol açabilir.
• Profil: adınıza, fotoğraflarınıza, deneyim veya eğitim bilgilerinize kurallara aykırı içeriği tekrar tekrar eklemek.
• Kimlik: bilerek sahte olan ya da gerçek kimliğinizi yansıtmayan bir profil. LinkedIn üyelerin gerçek kimlikleriyle yer almasını şart koşar.
• Otomasyon: LinkedIn'deki verileri toplayan, görünümünü değiştiren ya da etkinliği otomatikleştiren üçüncü taraf yazılımlar veya tarayıcı eklentileri.
• Ele geçirilme belirtileri: LinkedIn bilgilerinizi korumak için hesabı kendiliğinden kısıtlayabilir.

Çıkış yolu nedene göre değişir

• İçerik: giriş yapın ve yönergeleri izleyerek LinkedIn'den kararını yeniden değerlendirmesini isteyin. İçeriği yeniden inceler ve sonucu size bildirir.
• Yanlışlıkla ya da ele geçirilme sonrası kısıtlama: giriş yapın ve kimliğinizi doğrulama adımlarını izleyin.
• Otomasyon araçları: yazılımı veya eklentiyi kaldırın. LinkedIn hesabın, askıya alma bildiriminde yazan saatte kendiliğinden yeniden açıldığını söylüyor.
• Çok sayıda başarısız giriş denemesi: LinkedIn sizi korumak için hesabı geçici olarak askıya alıp e-posta gönderebilir. Yeniden denemeden önce 24 saat beklemenizi öneriyor.

Persona ile kimliğinizi doğrulayın

1. 1Giriş yaparken çıkan yönergeleri izleyin. Bilgisayardaysanız QR kodunu telefonunuzla okutun: kimlik fotoğrafı yalnızca mobil cihazla çekilebiliyor.
2. 2Kimliğinizi veren ülkeyi seçin ve Persona'nın koşullarını kabul edin.
3. 3Kamera izni verin, istenirse selfie çekin, belge türünü seçin ve geçerli, süresi dolmamış resmî kimlik kartınızın, ehliyetinizin ya da pasaportunuzun fotoğrafını dört köşesi görünecek ve parlama olmayacak şekilde çekin.
4. 4Persona sorduğunda paylaşmayı onaylayın. LinkedIn, doğrulama sonucunu paylaşmasına izin vermezseniz kurtarmayı tamamlayamadığını söylüyor.

LinkedIn'e ne gider, alternatif ne

Kütüphane veya okul kartı kabul edilmez. LinkedIn doğrulama sonucunu, adınızı, doğum yılınızı, konumunuzu, belge türünü ve yalnızca adınızla fotoğrafınızın göründüğü karartılmış bir kopyayı aldığını; biyometrik verilerinizi ya da kimlik numaranızı almadığını ve bu verilerin genellikle gönderimden sonraki 14 gün içinde kalıcı olarak silindiğini söylüyor.

Kimliğinizi Persona ile paylaşmak istemiyorsanız ve Kanada, AB veya Birleşik Krallık'taysanız LinkedIn'in Kimlik Beyanı (Affidavit of Identity) formunu yazdırıp noter önünde imzalayabilir, taramasını destek talebinize ekleyebilirsiniz.

E-postanıza veya telefonunuza erişemiyorsanız

1. 1Giriş ekranında şifremi unuttum seçeneğini seçin ve hesaptaki e-posta adresini ya da telefon numarasını girin.
2. 2Kod istendiğinde bu e-postaya erişemediğinizi belirten seçeneği seçin. Birden fazla iletişim bilgisi varsa ve hiçbirine ulaşamıyorsanız hiçbirine erişiminiz olmadığını belirten seçeneği seçin.
3. 3Hesap için yeni bir e-posta adresi girin; profil bağlantınızı da ekleyebilirsiniz.
4. 4Resmî kimlik belgenizin fotoğrafıyla kimliğinizi doğrulayın. LinkedIn bunu işler ve sizinle iletişime geçer.

Hesabınız hacklendiyse

• LinkedIn'in yetkisiz hesap erişimi veya değişikliği bildirme formunu olabildiğince çabuk, varsa profil bağlantınızla gönderin. LinkedIn hesabın size ait olduğunu doğrular, ardından erişiminizi geri kazanmanıza yardım eder.
• Hâlâ giriş yapabiliyorsanız: şifreyi başka hiçbir yerde kullanmadığınız bir şifreyle değiştirin, iki adımlı doğrulamayı açın ve etkin oturumlarınıza bakıp tanımadıklarınızdan çıkış yapın.
• Hesaptaki e-posta adreslerini ve telefon numaralarını kontrol edin, hesaba bağlı e-posta hesaplarını da güvene alın.
• Hesaba döndükten sonra LinkedIn'in temizleme talebiyle, hesabı ele geçirenin gönderdiği mesajlar alıcıların spam klasörüne taşınabilir ya da uyarıyla işaretlenebilir; kabul edilmemiş davetler geri çekilebilir, o sırada paylaşılan gönderi ve yorumlar kaldırılabilir.

İşe yaramayanlar

• Beklerken ikinci bir hesap açmak: LinkedIn kuralları birden fazla profile izin vermez
• Otomasyon aracını yüklü bırakmak: LinkedIn hesabın yeniden açılması için önce aracı kapatmanızı istiyor
• Kısıtlama konusunda size mesaj atan birine kimlik fotoğrafınızı göndermek: doğrulama LinkedIn'in kendi giriş ekranından başlar
• Kısıtlamayı kaldırma sözü veren birine para ödemek: kurtarma LinkedIn'in kendi adımlarıyla yapılır

Sık sorulan sorular

İlgili hizmetler

• Hacklenen hesap kurtarma

  Hesabınız mı çalındı, hacker e-postanızı ya da telefonunuzu mu değiştirdi? Instagram, Facebook, TikTok, WhatsApp: platformun resmî süreciyle kurtarırız.

  ÖnceE-posta değiştiSonraSahibine döndüNasıl ilerlediğimizi görün