Instagram : « compte en danger », que faire ?

En bref

Pourquoi Instagram dit-il que mon compte est en danger ?

Instagram l'affiche quand votre mot de passe est faible ou a pu être exposé hors d'Instagram, par exemple lors d'une fuite de données d'un autre site. Remplacez-le par un nouveau mot de passe que vous n'utilisez nulle part ailleurs et activez la double authentification. Si l'avertissement est arrivé par e-mail, vérifiez d'abord qu'il est authentique.

Ce que signifie l'avertissement

Instagram indique vous demander de changer votre mot de passe lorsqu'il remarque qu'il est faible ou qu'il a pu être exposé ou compromis par des sources extérieures. Instagram précise aussi ne jamais conserver de copie de votre mot de passe.

L'avertissement ne signifie pas que votre compte a été désactivé. C'est une invitation à le sécuriser avant que quelqu'un d'autre n'y entre.

Les deux causes les plus fréquentes

Vous utilisez le même mot de passe sur un autre site ou une autre application, et ce service a subi une fuite de données
Votre compte Instagram est connecté à une application tierce que vous n'avez pas autorisée

Ce qu'il faut faire tout de suite

1Remplacez votre mot de passe Instagram par un nouveau que vous n'utilisez nulle part ailleurs.
2Utilisez au moins huit caractères en mélangeant lettres, chiffres et symboles ; Instagram en exige au moins six.
3Activez la double authentification.
4Retirez les applications et sites tiers que vous ne reconnaissez pas.
5Changez aussi ce mot de passe sur tous les autres comptes où vous l'avez réutilisé.

Méfiez-vous des faux messages « compte en danger »

Des escrocs copient cet avertissement pour voler des mots de passe. Instagram liste dans vos paramètres, sous « E-mails récents », les messages envoyés ces 14 derniers jours ; si un message n'y figure pas, considérez-le comme de l'hameçonnage. Instagram indique aussi qu'il ne vous contacte jamais par message direct au sujet de la sécurité du compte.

Quand demander de l'aide

Si vous ne pouvez plus vous connecter pour changer le mot de passe, ou si vous voyez des publications, messages ou connexions que vous ne reconnaissez pas, suivez notre guide pour un compte Instagram piraté.

Questions fréquentes

Cet avertissement veut-il dire que mon compte a été piraté ?

Pas forcément. Instagram l'affiche aussi quand votre mot de passe est faible ou a pu être exposé ailleurs. Changez quand même le mot de passe dès que possible.

Que se passe-t-il quand je change mon mot de passe ?

Selon Instagram, vous êtes déconnecté de tous les autres appareils : toute autre personne connectée à votre compte perd l'accès.

Quelle force doit avoir mon nouveau mot de passe ?

Instagram exige au moins six caractères et en recommande au moins huit. Évitez votre e-mail, votre numéro de téléphone ou votre date de naissance, et ne réutilisez pas le mot de passe d'un autre compte.

Sources officielles

Les pages d'aide et de règles des plateformes elles-mêmes. Nous n'avons aucun lien avec elles.

Instagram dit que votre compte est en danger : ce que cela signifie