Em resumo
O que fazer se minha conta do WhatsApp foi banida?
Abra o WhatsApp e toque em “Solicitar análise”. O WhatsApp avisa quando decidir e informa que a maioria das análises termina em 24 horas. Se não houver a opção de análise, segundo o WhatsApp o banimento é definitivo. Ninguém fora do WhatsApp pode remover um banimento.
O que o aviso de banimento significa
Quando uma conta é banida, o WhatsApp mostra um aviso de que esse número não pode usar o WhatsApp, com a opção de solicitar uma análise. O WhatsApp informa que bane contas quando acredita que a atividade viola os Termos de Serviço, por exemplo spam, golpes ou risco à segurança de outros usuários.
Enquanto a conta está banida, você não consegue acessar suas conversas nem seus backups.
Como pedir uma análise
- 1Abra o WhatsApp e toque em “Solicitar análise”.
- 2Aguarde a notificação do WhatsApp com a decisão. Você também pode ver o status ao abrir o app.
- 3Envie um único pedido por número. Contatar o WhatsApp fora da análise, ou pela conta de outra pessoa, não acelera nada.
- 4Se você não vir a opção de análise, segundo o WhatsApp o banimento é definitivo.
Banido temporariamente?
O aviso “Banido temporariamente” costuma significar que você usa uma versão não oficial do WhatsApp ou coleta automaticamente informações de outros usuários (scraping). Mude para o app oficial; segundo o WhatsApp, do contrário a conta pode ser banida permanentemente.
Ninguém pode vender um desbanimento
O WhatsApp informa que serviços de terceiros não podem banir uma conta nem remover um banimento; só o WhatsApp pode. Isso vale também para nós. Quem oferece desbanir um número em troca de dinheiro muito provavelmente é golpista; você pode verificar a mensagem com nosso verificador de mensagens.
Perguntas frequentes
Quanto tempo leva uma análise do WhatsApp?
O WhatsApp informa que a maioria das análises termina em 24 horas e avisa no app quando houver uma decisão.
Consigo recuperar minhas conversas?
Não enquanto o número estiver banido. Segundo o WhatsApp, um backup só pode ser restaurado depois que o número ligado a ele deixar de estar banido.
Um WhatsApp modificado é seguro se eu tomar cuidado?
Não. Apps não oficiais violam os Termos de Serviço do WhatsApp e são um motivo comum de banimentos temporários. Use só o app oficial.
Fontes oficiais
As páginas de ajuda e de regras das próprias plataformas. Não temos vínculo com elas.