In breve
Qual è la prima cosa da fare se mi hackerano l'account?
Cerca nella tua e-mail un messaggio della piattaforma su un cambio di e-mail o password e usa il link per annullare la modifica. Se non è possibile, avvia subito la procedura ufficiale della piattaforma per gli account hackerati.
Nella prima ora
- 1Cerca nella tua e-mail, spam compreso, i messaggi di sicurezza della piattaforma e usa qualsiasi link per annullare le modifiche.
- 2Proteggi prima l'e-mail collegata al tuo account social: nuova password e verifica in due passaggi.
- 3Avvia la procedura ufficiale della piattaforma per account hackerati o per il recupero dell'account.
- 4Chiedi agli amici di ignorare i messaggi dal tuo account e di non cliccare sui link.
- 5Fai screenshot di tutto ciò che l'aggressore ha modificato o pubblicato.
Dopo essere rientrato
- 1Imposta una password nuova e unica.
- 2Attiva la verifica in due passaggi con un'app di autenticazione.
- 3Esci da tutte le altre sessioni e rimuovi i dispositivi sconosciuti.
- 4Rimuovi le app di terze parti che non riconosci.
- 5Controlla e-mail, numero di telefono e dati di recupero.
Come iniziano di solito i furti di account
La maggior parte inizia con un messaggio di phishing: un falso avviso di copyright, una falsa offerta di verifica o un messaggio dall'account hackerato di un amico che ti chiede un codice. Conoscere questi schemi è la protezione migliore.
Domande frequenti
L'hacker ha attivato la verifica in due passaggi. Posso comunque recuperare l'account?
Spesso sì. Le piattaforme hanno verifiche d'identità proprio per questo caso. La via giusta dipende da cosa ha cambiato l'aggressore.
Devo eliminare l'account e ricominciare?
Di solito no. Perdi follower e cronologia, e l'aggressore può continuare a usare il tuo nome. Il recupero tramite le vie ufficiali è normalmente la scelta migliore.
Devo denunciarlo alla polizia?
Se ti hanno sottratto denaro o qualcuno ti minaccia o ti ricatta, sì. Una denuncia può anche rafforzare alcune segnalazioni alle piattaforme.
Fonti ufficiali
Le pagine di assistenza e le regole delle piattaforme stesse. Non siamo affiliati con loro.
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